可靠性历史记录会把应用崩溃、windows 故障、驱动安装和系统警告按时间线展示，比事件查看器更适合快速判断电脑最近是否频繁出错。

操作前准备

可靠性数据来自系统长期记录，新装系统或刚清理记录后内容可能较少。

如果要定位某一天的问题，先确认系统日期和时间正确。

操作步骤

步骤1：打开可靠性监视器

在任务栏搜索“可靠性历史记录”或进入控制面板的“安全和维护”，点击“查看可靠性历史记录”。窗口打开后会显示稳定性指数曲线。

步骤2：切换天或周视图

在图表左上方选择“天”或“周”，再点击有红叉、黄色警告或蓝色信息标记的日期。下方会列出对应时间段发生的事件。

步骤3：查看问题详情或保存历史记录

选中故障项后，可点击“查看技术详细信息”。如果要发给维护人员，可点击底部“保存可靠性历史记录”导出记录。

注意事项

红叉通常表示应用或 Windows 故障，黄色三角表示警告，蓝色圆点多为安装或更新信息。

不要只看单个事件，连续多天出现同类错误才更值得重点排查。

常见问题

可靠性历史记录为空怎么办？

可以等待系统继续记录，或确认“诊断策略服务”等系统服务没有被禁用。