恢复iPhone等设备需先抹除数据或用电脑强制恢复：能正常操作时在“设置→通用→抹掉所有内容和设置”中执行，注意eSIM处理；无法解锁或卡顿时须用Mac访达或Windows的Apple设备App恢复，并提前备份、记好Apple ID、确保电量超50%。
当你准备出售、赠送或维修 iPhone、iPad 或 iPod touch，又或者设备频繁卡顿无法正常使用时，必须将它恢复出厂设置——这个操作会彻底清除所有个人数据、账户绑定和系统配置，让设备回到刚拆封时的状态。
用设备自身直接抹掉全部内容
适用于能正常解锁、进入系统界面的设备，无需电脑，全程在手机上完成。
前往“设置” → “通用” → “传输或还原 [设备]” → 点击“抹掉所有内容和设置”。
确认后选择是否保留 eSIM：若你当前使用的是实体 SIM 卡或双卡双待且主号为物理卡，可选“保留”；【若选“删除 eSIM”，你的蜂窝号码将立即失效，必须联系运营商重新下发 eSIM 配置】。
输入设备锁屏密码 → 输入 Apple ID 密码 → 点击键盘右下角“完成”按钮。
等待设备自动重启并清空数据，时间通常为 5～15 分钟，屏幕会变黑再亮起“Hello”欢迎界面。
用电脑强制恢复并重装系统
当设备卡在白苹果、无法解锁、忘记密码，或需要确保系统版本最新且底层固件完整时，必须用电脑执行恢复操作。
方法一：Mac（macOS Ventura 及更新系统）
① 关闭“查找我的 [设备]”：进入“设置” → 点击顶部 Apple ID 名称 → “查找” → 关闭“查找我的 [设备]”，输入 Apple ID 密码确认。
使用 inotes CLI 从终端管理 Apple Notes。当需要在 macOS 的 Notes.app 中列出、读取、创建、编辑、删除或搜索备忘录时使用。
② 用原装 USB-C 或 Lightning 数据线连接 Mac，解锁设备并点按“信任此电脑”。
③ 在 Mac 上打开“访达”，左侧边栏找到你的设备图标，点击进入 → 点击右上角“恢复 [设备]”按钮 → 点击“恢复”确认。
④ 等待进度条走完，设备自动重启两次，最终停在“Hello”屏幕。这一步会安装当前最新的 iOS/iPadOS，不保留任何旧数据。
方法二：Windows PC
下载并安装最新版“Apple 设备”App → 用数据线连接 iPhone/iPad → 打开 App → 左侧边栏选择你的设备 → 点击“常规”标签页 → 点击“恢复 [设备]” → 按提示确认执行。
注意：恢复过程中切勿断开连接或关闭电脑，否则可能导致设备变砖，需进恢复模式重试。
恢复前必须做好的三件事
创建 iCloud 或电脑备份：进入“设置” → 点击 Apple ID → “iCloud” → “iCloud 备份” → 开启并手动点“立即备份”；若用电脑备份，在恢复前务必先在 Finder（Mac）或 Apple 设备 App（PC）中完成一次完整备份。
记录 Apple ID 和密码：恢复后激活设备时必须验证 Apple ID，若已遗忘，需提前通过 iforgot.apple.com 重置。
确认电量高于 50%：低于该值时系统可能中断抹除流程，导致设备卡死在恢复界面。
