vivo视频通话自动放大导致人脸变形，需关闭“智能人脸追踪”和“自动构图优化”；通话中可点击缩放图标关闭，或禁用第三方通话插件权限；验证需重拨测试并排除设备差异。

vivo手机在通话过程中，视频画面自动放大导致对方脸部变形或只显示局部，影响正常沟通，需要手动关闭该功能。

确认是否为视频通话自动缩放

通话时画面放大仅出现在开启视频通话的情况下，语音通话不会触发此行为。请先确认当前使用的是「视频通话」而非普通电话——若未主动点击视频图标、也未看到对方实时画面，则不属于本问题范畴。

这一步操作起来很简单，直接看通话界面上方是否有“摄像头”图标处于点亮状态即可判断。

关闭视频通话中的自动缩放功能

方法一：通过通话中快捷开关关闭

通话中 → 点击屏幕任意位置调出控制栏 → 找到「缩放」图标（类似两个重叠的矩形或放大镜）→ 点击将其关闭。若图标不可见，说明当前未启用缩放，问题可能来自其他设置。

方法二：进入系统级视频通话设置关闭智能优化

设置 → 搜索“视频通话” → 进入「视频通话设置」→ 关闭「智能人脸追踪」和「自动构图优化」两项。这两项是导致画面跟随人脸移动并自动放大的核心开关，【必须同时关闭才有效】。

方法三：禁用第三方视频通话插件（适用于安装过通话增强类应用的用户）

设置 → 应用管理 → 查找如“通话助手”“视频美颜”“AI通话增强”等非系统自带应用 → 进入其权限管理 → 关闭“显示在其他应用上层”“悬浮窗”“无障碍服务”。部分第三方工具会在视频通话中强行注入缩放逻辑，关闭相关权限可立即生效。

验证与排除干扰项

第一步：挂断当前通话，用同一联系人重新发起一次视频通话，观察是否仍自动放大。

第二步：更换另一台vivo手机（同型号优先）拨打相同号码，若对方画面正常，说明问题出在本机设置或应用冲突。

第三步：进入「设置→系统管理→恢复出厂设置→仅重置网络与通话设置」，该操作不删除个人数据，但会清空所有通话相关配置，包括视频通话的自定义参数。执行后重启手机再测试。