0x0000011b错误源于微软安全补丁(如KB5005565、KB5005573等)强制升级RPC验证策略,需在共享打印机主机端卸载对应补丁、禁用Windows Update自动重装,并重启Print Spooler服务。

电脑系统更新后突然无法连接共享打印机,错误代码显示0x0000011b,这大概率是微软近期安全补丁(如KB5005565、KB5005573、KB5006670等)强制升级RPC身份验证策略导致的兼容性中断,问题根源在共享打印机所连的主机端,必须在该主机上卸载对应补丁才能恢复连接。
通过设置界面图形化卸载问题补丁
第一步:按 Win + I 打开“设置”,进入“更新和安全”→“Windows 更新”→右下角点击“更新历史记录”。
第二步:点击“卸载更新”,等待列表完全加载——这个过程可能需要10秒以上,别误以为卡死而关闭窗口。
第三步:在“已安装的更新”中,按安装日期倒序排列,重点筛查最近30天内安装的KB编号。根据你的系统版本匹配以下任一补丁:
Windows 10 2004/20H2/21H1 → KB5005565
Windows 10 1809 → KB5005568
Windows 10 1909 → KB5005566
Windows 10 1607 → KB5005573
Windows 10 1507 → KB5005569
Windows 11 21H2及以后 → KB5006670 或 KB5010793
第四步:右键单击目标KB补丁 → 选择“卸载” → 确认后静待完成(通常需3~5分钟,进度条可能长时间不动,但后台仍在运行)。
第五步:卸载完毕立即重启共享打印机所在的主机,切勿跳过此步——【未重启会导致Print Spooler服务仍加载旧策略,客户端重连仍报错】。
用PowerShell命令行强制卸载(当图形界面卸载失败时)
方法一:管理员权限运行PowerShell
按 Win + X,选择“Windows PowerShell(管理员)”或“终端(管理员)”。
方法二:逐条执行对应命令(根据你系统版本选一条,不要全输)
Windows 10 版本 2004/20H2/21H1:wusa /uninstall /kb:5005565 /norestart
Windows 10 版本 1809:wusa /uninstall /kb:5005568 /norestart
Windows 10 版本 1607:wusa /uninstall /kb:5005573 /norestart
Windows 11(21H2+):wusa /uninstall /kb:5006670 /norestart
注意:命令末尾的 /norestart 是关键,避免自动重启打断后续操作;执行完后手动重启主机即可。
卸载后必须同步禁用Windows Update自动重装
第一步:按 Win + R 输入 services.msc 回车,打开服务管理器。
第二步:在列表中找到“Windows Update”,右键→“属性”→将“启动类型”改为“禁用”→点击“应用”。
第三步:切换到“恢复”选项卡,把“第一次失败”“第二次失败”“后续失败”全部设为“无操作”,再点“确定”。
第四步:回到桌面,以管理员身份运行CMD,输入 net stop wuauserv 并回车——这一步能立刻终止Windows Update服务,防止它在后台偷偷下载刚卸掉的补丁。


















