芒果tv连续包月,得从你当初签约的支付渠道里关闭。下面拿支付宝自动扣款举例子,操作路径是「我的 > 设置 > 支付设置 > 免密支付/自动扣款 > 芒果tv会员 > 关闭服务」。取消之后只会停止下一期的续费,已经付过费的本期会员,还能正常用到到期。
从支付宝“我的”进入设置
打开支付宝,先确认登的是当初开通芒果TV会员时用的付款账号,点右下角“我的”,再点右上角齿轮形状的“设置”。要是账号不对,哪怕芒果TV现在还在连续包月,这里的签约列表也不会显示对应的服务。
开始操作前,可以先在支付宝账单里搜“芒果”,核对下扣款主体和付款账号。如果账单显示是微信、苹果或者其他渠道扣的款,直接去对应的渠道取消就行,别在错误的支付宝账号里反复翻找。

打开免密支付和自动扣款
在设置页面点“支付设置”,再选“免密支付/自动扣款”。这里会列出当前支付宝账号所有已经签约的自动扣费服务,找到名称是“芒果TV会员连续包月”“芒果TV自动续费”或者相近的项目,点进去。
要是列表里找不到芒果TV相关项目,一般说明这个支付宝账号没有生效中的续费协议,或者自动续费之前就已经关了。这时候可以回芒果TV,走「我的 > VIP会员 > 管理自动续费」路径查看支付方式,确认到底该去微信、支付宝还是苹果订阅里处理。

关闭芒果TV自动扣款服务
进到芒果TV自动扣款服务详情页之后,核对下服务名称、签约时间和扣款方式,点“关闭服务”,再跟着弹窗提示确认解约就好。操作完成后重新打开自动扣款列表,对应的项目应该显示已关闭,或者直接从生效服务列表里消失。
已经扣除的会员费,不会因为关闭自动续费就自动退回。如果关完之后还是被扣了款,先检查是不是有多个支付宝账号、多个芒果TV账号,或者其他支付渠道同时签了续费协议,之后拿着扣款订单联系芒果TV或者支付平台客服核查处理。



















