要关掉芒果tv的连续包月,得从当初开通会员的扣费渠道走。要是当初是在芒果tv、微信或者支付宝签的自动续费,可以先去芒果tv会员页看续费管理,再去对应的支付平台自动扣费列表里核对一遍;如果是用apple id订阅的,必须去苹果系统自带的“订阅”功能里取消。注意取消的是下一个周期的自动扣费,已经生效的会员权益会保留到当前周期到期日,之前已经扣掉的费用,不会因为你关了续费就自动退回来。
从“我的”进入 VIP 会员页
打开芒果TV App,登之前开会员扣费的那个账号,点底部导航栏的“我的”页面,再点顶部的“VIP会员”卡片。要是你看到页面显示的到期时间、昵称或者套餐,和账单里的对不上,先别往下操作,大概率是登错账号了——可能是手机号、微信、QQ或者Apple账号,进到了另一个绑定过会员的芒果TV账户里。

在管理自动续费中点击取消
进到“我的VIP会员”页面后找到“管理自动续费”入口,打开当前正在生效的连续包月套餐。页面会列出续费产品、下次续费日期、金额和支付方式,确认信息都对得上,再点“取消自动续费”。要是这里找不到关闭入口,或者页面提示这个续费由外部渠道管理,就按页面标注的支付方式,去微信支付、支付宝或者苹果订阅列表里解约就行。

点击“狠心取消”并复核签约状态
操作后弹出挽留弹窗,直接选左侧的“狠心取消”就行,别手误点到“继续保留”。操作完先返回续费管理页,确认自动续费已经关闭,再回到当初的支付渠道再核对一遍:微信可以去支付设置里的自动续费列表查,支付宝看支付设置里的免密支付/自动扣款页,Apple订阅的状态以系统“订阅”页显示的为准。要是查完还显示自动续费生效,检查下是不是你还有其他芒果账号,或者之前开了别的没取消的会员套餐。



















