9月20日,阿里巴巴正式对千问app的未成年人保护模式进行全面升级。此次迭代在确保学习实用性的同时强化安全防护能力,在完整保留拍照解题、ai辅助写作、智能翻译、深度学术研究四大核心学习功能的前提下,系统性重构青少年专属使用环境。
该模式支持家长远程协同管理,用户可通过App内“设置—青少年模式”入口一键开启,并自定义独立访问密码。启用后,界面仅展示与学业相关功能模块,所有交互数据与常规模式物理隔离,且默认屏蔽全部外部跳转链接,从源头阻断潜在网络风险。

内容安全机制同步升级:平台采用多层语义识别模型,实时拦截涉黄、涉暴、违规诱导等不适配未成年人的内容;应答逻辑深度适配青少年认知发展水平,输出语言更简洁、逻辑更清晰、价值观更正向。对于涉及“虚拟恋人”“数字家人”等易诱发情感依赖的提问,系统将触发温和式拒绝响应,并嵌入正向价值引导话术,防范心理依附风险。
心理健康守护功能全新上线:当AI识别到用户输入中存在自伤、绝望、极端否定等高危情绪信号时,将即时弹出国家心理援助热线及本地化支持资源卡片,鼓励其主动联系信任的成年人或专业心理咨询师,构建起及时响应的心理安全网。

同时,平台嵌入科学用机提醒系统——未成年人单次连续使用达30分钟,即自动触发护眼休息提示,支持一键暂停或延后提醒。多项精细化管控策略协同落地,持续优化AI工具在青少年成长场景中的应用边界,切实推动智能技术向善而行、为学所用。

















