“保留我的文件”会重新安装 windows,并尽量保留用户文件夹里的个人文件,但会移除已安装应用和部分设置。开始前仍建议把桌面、文档和重要资料单独备份到移动硬盘。
打开重置
点击搜索框输入“重置此电脑”,选择“打开”;也可以按 Win + I 进入“设置 > 系统 > 恢复”,在“重置此电脑”旁点击“初始化电脑”。

保留文件
在弹出的“选择一个选项”界面,点击“保留我的文件”。不要选“删除所有内容”,那会清除个人文件、应用和设置,适合出售电脑或彻底重装前使用。

选择重装
接着选择“本地重新安装”或“云下载”。网络稳定时可选云下载,本地系统文件正常时选本地重新安装更省流量;确认设置后按提示点击“下一步”和“重置”。

重置期间屏幕可能多次变黑或重启,这是正常流程。笔记本务必接电源,台式机不要中途断电。

















