如果问题是在装驱动、卸软件或更新后突然出现,可以优先尝试系统还原。它通常不会删除个人文件,但可能移除还原点之后安装的应用、驱动和更新。
启动还原
按 Win 键搜索“创建还原点”,打开后进入“系统保护”选项卡,点击上方“系统还原”。如果按钮是灰色,说明当前没有可用还原点或系统保护未启用。

选择时间
进入系统还原向导后点击“下一步”,选择问题出现前的还原点。可以勾选“显示更多还原点”,再点“扫描受影响的程序”查看会被移除的软件和驱动。

确认执行
确认时间、描述和驱动器无误后点击“完成”,按提示选择“是”。还原过程中接上电源,不要强制关机,电脑会自动重启并应用更改。

如果还原后问题仍在,说明原因可能不在最近的软件改动里,再考虑驱动回退、系统文件修复或重置此电脑。

















