12306改签车票,最省事的入口通常不在首页,而是在订单详情里。只要这张票还符合线上改签条件,就先在未出行订单里打开它,再按系统给出的可改签车次重选日期和班次,最后确认差额就行。
先从订单里找到这张未出行车票
登录12306后先进入订单,再切到“已支付”页找这张还没出行的票。改签入口不在查票页,先把原订单找准,后面的时间和车次才不会改错。

先点查看详情进入原订单
在这张订单后面先点“查看详情”,把原票信息真正打开。先看清出发日、车次和乘车人,再往下做改签,能少很多误操作。

在详情页点改签进入改签流程
进入订单详情后,再点“改签”开始处理。要是页面没有这个按钮,先排查这张票当前是不是已经过了线上改签时限,或者票据状态不支持继续在线操作。

重选新的日期和车次再提交
进入改签页以后,按系统给出的可选范围重新选日期、车次和席别,再提交订单。真正能改到哪些结果、要不要补差价,都要以这一步页面显示的内容为准。

还有哪些情况要另外处理
改签能不能线上办、是否收退差额、以及改签后的票据状态,都会受到开车时间、票种和报销凭证状态影响;如果 App 里不再给入口,就要按12306当前规则改走窗口或其他官方允许的渠道。



















