VibeKnow升级套餐立即生效，功能即时解锁，用量按比例补发；系统先收全额再退剩余价值，用户仅补差价，不支持降级。
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想在VibeKnow Studio或VibeKnow Presentation & Explainer Video Kit中升级当前订阅套餐，又担心升配后费用算错、用量不连续、功能不能立刻用上——这些都和生效时间与差价规则直接相关，必须按实际计费逻辑操作。
升级操作入口与触发时机
登录 vibeknow.com → 点击右上角用户头像 → 选择「账户设置」或「管理账号」→ 进入「套餐与用量」页面。
页面中显示当前生效的套餐卡片，右侧有「升级」按钮；【仅当当前套餐处于有效期内时，“升级”按钮才可点击】。已过期套餐需先续订，不可直接升配。
升级后功能与用量何时生效
升级操作提交成功后，新套餐功能权限**立即解锁**，无需等待整点或次日。
但配额用量（如视频生成次数、AI处理时长、导出分辨率上限等）按周期补发：当前计费周期剩余天数内，系统会按比例补发升配后的差额用量；未生效的后续完整周期（如年付中尚未开始的月份），则直接按新套餐规格全额发放。
例如：你年付套餐已使用5个月，第6个月第10天升配，那么第6个周期剩余20天的用量按新旧套餐配额差值×20/30补发；第7～12月将全部按升配后套餐的满额配额发放。
差价怎么算？补缴还是退回？
方法一：系统自动折抵+补缴差价
升配时，系统先按新套餐价格收取全额费用，再将原套餐剩余价值（含未生效周期+当前周期未用完部分）原路退回支付账户；你最终只需支付二者差额。
方法二：月付用户剩余价值 = 月价 × (1 − 当前周期已用配额 ÷ 月总配额)
方法三：年付用户剩余价值 = 剩余未生效月份数 × 月均价 + 月均价 × (1 − 当前月已用配额 ÷ 月总配额)
【注意：退还款项不会即时到账，通常1–3个工作日返回原支付渠道】
降级是否支持？何时生效？
VibeKnow当前**不支持自助降级**。所有已购套餐（含月付、年付）均不可变更为更低档位。
若需更换为低配方案，只能等待当前订阅自然到期后，重新选购低价套餐；到期前无法取消或降配，已支付费用不予退还。
