用户可通过客户端或控制台自助重装云桌面系统：Windows客户端2.3.1+、安卓/iOS 2.2+支持一键重装，系统盘数据清空，数据盘保留；管理员可通过控制台批量重建并配置镜像、加密及重启策略。

云桌面系统异常卡顿、软件冲突或中了顽固病毒，需要彻底清空环境重装系统，但又不想联系管理员走工单流程，用户自己在客户端就能完成操作。

Windows云电脑客户端自主重装

仅限Windows客户端2.3.1及以上版本支持此功能，旧版本需先升级。

打开云电脑客户端→在主列表页找到目标桌面→点击右侧“系统重装”按钮→阅读弹窗提示并确认→输入当前账号密码完成身份验证→单击“开始重装”。

重装过程约8～15分钟，期间桌面状态变为“重建中”，完成后自动重启进入全新系统。这一步操作起来很简单，直接点几下就能触发云端镜像下载与部署，无需U盘或本地ISO文件。

【系统盘数据将被完全清除，桌面、文档、收藏夹等均不保留】。数据盘（如有）不受影响，但需重装后手动挂载识别。

安卓/iOS移动端一键重装

适用于安卓/iOS客户端2.2以上版本，操作路径与PC端逻辑一致，但界面布局不同。

方法一：进入云电脑App首页→长按目标桌面图标→弹出菜单中选择“系统重装”→按提示完成短信验证码校验→确认执行。

方法二：点击目标桌面进入详情页→右上角“⋯”→选择“系统重装”→输入登录密码→提交。

注意：部分企业定制版App可能隐藏该入口，如未看到选项，请检查是否由管理员禁用了自助重装权限。

通过云桌面控制台重建系统盘（管理员/高级用户）

适用于需要批量操作、更换镜像类型或启用磁盘加密的场景。

第一步：登录云桌面管理控制台→左侧导航栏点击“桌面管理 > 桌面”。

第二步：勾选一个或多个目标桌面→顶部操作栏单击“重建系统盘”。

第三步：在弹窗中配置参数——选择“重装系统”（保持原镜像）或“切换系统”（换新镜像）→指定操作系统（Windows/Linux）→如需加密，勾选“磁盘加密”并选择KMS密钥→设置实施方式（立即强制重启 / 1分钟后重启 / 5分钟后重启 / 10分钟后重启）。

第四步：单击“确定”→等待状态变更为“重建中”→最终恢复为“运行中”即完成。

【桌面必须处于“运行中”或“已停止”状态才可操作，关机状态不支持】。若显示“不可用”，请先启动桌面再试。