纳米AI上传卡住是因未触发分片上传或缓存污染，需检查文件大小≤500MB且扩展名真实有效；清除缓存、强制启用分片上传、改用知识库直传或沙箱上传，并关闭GPU加速可解决。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜
纳米AI上传文件卡住不动，表现为进度条停在0%、光标闪烁但无响应、点击上传按钮后界面冻结超5秒——这不是网络波动导致的临时延迟，而是客户端未正确触发分片上传协议或本地缓存污染引发的通道阻塞。
确认文件是否符合硬性限制
右键目标文件→属性→查看“大小”是否≤500MB；若显示499.8MB，仍可能因元数据膨胀实际超标，建议用7-Zip打开该文件→另存为→勾选“存储”，生成纯净ZIP后再试。
【必须确保文件扩展名真实有效】：例如.pdf文件不能是用.txt重命名伪装的，否则纳米AI解析器会在预检阶段直接丢弃该文件，不报错也不推进。
强制启用分片上传并绕过缓存
第一步：关闭纳米AI桌面版（不要仅关闭窗口，需右键托盘图标→退出）
第二步：按Win+R输入 %appdata%\NanoAI\cache → 删除 entire_cache_v2 文件夹 → 重启软件
第三步：上传前，在输入框中先发送一句纯文本指令：“请启用分片上传协议，本次上传文件为PDF，总大小约320MB。”回车发送后再点上传按钮。这一步会提前激活客户端的chunked-upload handshake，避免大文件被当作单块流阻塞在内存缓冲区。
纳米AI是一款基于人工智能大模型技术开发的智能应用工具，主要用于提供AI问答、内容生成、信息整理与智能搜索辅助等功能。用户可通过自然语言交互方式获取结构化信息与文本内容，用于学习、办公及内容创作等多种场景。
替换上传路径：改用知识库直传模式
方法一：网页端快捷入口
打开 www.n.cn → 登录 → 点击左侧「知识库」→ 新建知识库 → 在添加内容页点击「上传文件」→ 此路径跳过主聊天窗口的UI渲染层，直接走底层multipart/form-data通道。
方法二：桌面端强制沙箱上传
在纳米AI桌面版中，点击左上角「模型广场」→ 找到「NanoPPT Pro」智能体 → 进入后点击「上传演示文稿」→ 将待传文件拖入该区域。该智能体使用独立沙箱进程，不受主进程GPU调度冲突影响。
【注意】知识库直传成功后，文件ID会自动生成，可在任意对话中用/file:xxx调用，无需重复上传。
验证GPU加速是否误启导致上传假死
点击右上角头像→「设置」→「高级」→检查「启用GPU加速(DirectX 12)」是否已勾选。
若已勾选，请立即取消——纳米AI的GPU加速模块仅优化推理渲染，对文件上传无加速作用，反而会抢占DirectStorage通道带宽，导致上传线程被挂起。取消后重启软件，上传进度条将恢复实时刷新。
