天工AI智能体保存失败需逐项排查:先确认名称与描述已填写、至少启用一项技能;再验证账号登录状态及权限;接着清除浏览器缓存并禁用冲突插件;最后尝试解绑重绑知识库以刷新授权令牌。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜

天工AI智能体在编辑完成后点击“保存”无响应、按钮灰显或提示“保存失败”,常见于配置未完成、权限缺失或浏览器缓存干扰,需逐项排查才能恢复正常存档。
检查智能体基础配置是否完整
进入智能体编辑页→确认「名称」和「描述」字段均已填写(二者为空时保存按钮强制禁用)→检查「技能」标签页中是否至少启用一项能力,如「知识库检索增强」或「联网搜索」→若全部关闭,保存功能将被系统锁定。
这一步必须完成,【名称与描述为空是保存失败最常见原因,且界面不提示具体错误】。
验证账号权限与登录状态
方法一:退出当前账号→重新用微信扫码登录→再次进入智能体编辑页尝试保存。
方法二:打开新隐私窗口(Ctrl+Shift+N)→访问tiangong.cn→扫码登录→新建一个最简智能体(仅填名称)→测试能否保存。若能,则原账号存在会话污染或权限异常。
未登录状态下所有编辑操作均无法提交,【保存按钮点击后无任何反馈即大概率处于未登录态】。
天工AI (iOS) 5.2.1版本新增 PPT 生成页数配置、十余种专业视频模板,并且支持设置视频比例与时长;定时任务可指定模型并推送到 IM 渠道。修复了下载失败等问题,提升了稳定性与内容创作体验,让创作更自由、更高效。
清除浏览器缓存并禁用冲突插件
第一步:在Chrome地址栏输入 chrome://settings/clearBrowserData →勾选“缓存的图片和文件”“Cookie及其他网站数据”→时间范围选“所有时间”→点击“清除数据”。
第二步:地址栏输入 chrome://extensions →关闭所有非必要插件,尤其禁用广告拦截类(如uBlock Origin)、AI辅助类(如Wit.ai Toolkit)及代码注入类扩展。
第三步:重启浏览器→重新登录→进入智能体编辑页→直接点击保存(不作任何修改)。若此前因插件篡改DOM导致按钮事件丢失,此操作可立即恢复功能。
缓存积压或插件劫持会静默拦截保存请求,表现为点击无反应、控制台无报错,但网络面板可见POST请求根本未发出。
切换知识库关联状态再重试
若智能体已开启「知识库检索增强」:点击「配置知识库」→取消勾选当前知识库→点击「保存设置」→等待页面刷新完成→重新勾选同一知识库→再次点击「保存设置」。
知识库权限变更后存在短暂同步延迟,直接保存易触发校验失败;先解绑再重绑可强制刷新向量库授权令牌。

















