千问AI视频生成卡在“正在处理”需主动干预:先强制终止进程并清空缓存,再验证服务通路、重置会话凭证,最后优化提示词结构与参数设置。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜

千问AI视频生成卡在“正在处理”“渲染中”或进度条停在某一百分比不动,既不报错也不继续推进,说明任务已陷入静默阻塞状态,此时等待不会自动恢复,必须主动干预才能释放资源并重启流程。
强制终止并清空本地缓存
千问AI客户端存在任务队列锁死机制,当某次请求因网络抖动或服务端响应延迟未及时关闭连接,后续任务会被挂起等待前序释放,导致全部卡住。
第一步:关闭当前浏览器标签页或退出千问AI桌面客户端;
第二步:打开任务管理器(Windows按Ctrl+Shift+Esc,macOS按Command+空格→输入“活动监视器”),搜索“Tongyi”或“Qwen”,结束所有相关进程;
第三步:清空临时任务缓存——Windows用户进入%LOCALAPPDATA%\Tongyi\Temp\,删除该文件夹下全部内容;macOS用户前往~/Library/Application Support/Tongyi/Cache/执行同样操作;
【关键前提】必须确认此前未在后台运行其他AI生成工具(如即梦、可灵、海螺AI等),它们可能占用相同端口或GPU资源,引发底层冲突。
绕过前端阻塞验证服务通路
该方法跳过UI层,用轻量HTTP请求验证服务链路是否真实可用,避免被假性“加载中”界面误导。
方法一(浏览器控制台):按F12打开开发者工具→切换到Console标签页→粘贴并回车执行:
fetch("https://tongyi.aliyun.com/api/v1/health",{cache:"no-store"}).then(r=>r.json()).then(console.log);
若返回{"status":"ok","latency":xx}且latency<180ms,说明服务正常,问题出在本地;若报错或超时,则需检查DNS或代理设置。
方法二(命令行快速验证):在终端中执行:
curl -s "https://tongyi.aliyun.com/api/v1/health" | jq -r '.status'
输出"ok"即为通路正常;若卡住或返回空值,立即切换DNS为1.1.1.1并禁用代理。
重置会话凭证与刷新认证状态
千问AI的会话Token有72小时有效期,但长期未操作或跨设备登录易导致凭证陈旧,服务器拒绝接受新任务,却不在前端提示。
使用AIsa生成图像与视频。仅需一个API密钥即可调用Gemini 3 Pro Image(图像)和Qwen Wan 2.6(视频)。
① 在网页端右上角点击头像→选择“退出登录”;
② 打开浏览器设置→搜索“cookies”→找到tongyi.aliyun.com→删除对应站点全部Cookie;
③ 重新访问https://tongyi.aliyun.com,使用阿里云账号完成登录;
④ 登录后不要立即提交新任务,先点击右上角头像→“检查更新”,确保客户端为最新版(v3.2.1及以上);
这一步操作起来很简单,直接把文件拖进去就行。
调整输入结构与参数规避模型拦截
输入提示词含模糊副词、跨物理规则组合或超长修饰,易触发静默截断;参数设置不当(如时长超限、分辨率过高)也会导致合成队列卡死。
方法一:将原始描述拆解为“主体+动作+环境+风格”四部分,例如:“穿靛蓝扎染围裙的陶艺师(主体)→左手拇指轻叩拉坯机台面(动作)→工作室北窗第三块玻璃有雨痕(环境)→ARRI Alexa Mini LF拍摄,ISO 800(风格)”;
方法二:在“高级设置”中将“视频时长”设为5秒,关闭“自动配乐”,分辨率选720p;
方法三:输入字数严格控制在80字以内,删除所有“可能”“大概”“类似”等不确定性副词,人物数量不超过3人。

















