必须先从飞书管理后台获取完整MX记录(含优先级10和20两条),再在火山引擎云解析DNS中准确添加,主机名留空或填@,记录值末尾需带句点,最后用nslookup验证生效。
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要在火山引擎上为域名配置邮箱服务所需的MX记录,必须先在飞书管理后台获取官方指定的MX值,再将该值准确填入火山引擎云解析DNS控制台,否则邮件收发将完全中断。
从飞书后台获取MX记录值
进入飞书管理后台 → 产品设置 → 邮箱 → 左侧服务管理 → 域名管理 → 找到目标域名 → 点击“继续配置” → 进入域名配置界面 → 选择“启用邮箱服务” → 页面自动显示完整的MX记录值(含优先级和主机名)。
注意:飞书生成的MX记录通常包含两条,一条主记录(优先级10),一条备用记录(优先级20),【必须全部复制,缺一不可】。
在火山引擎云解析DNS中添加MX记录
方法一:手动逐条添加(推荐新手)
① 登录火山引擎控制台 → 进入「云解析 DNS」→ 公网域名管理 → 找到对应域名 → 点击「解析」→ 「添加记录」;
② 记录类型选「MX」;主机名留空或填「@」(代表根域名);
③ 在「记录值」栏粘贴飞书提供的第一条MX值(如:mx1.feishu.cn);
④ 在「优先级」栏填对应数字(如:10);
⑤ 重复步骤①–④,添加第二条MX记录(优先级20)。
方法二:批量导入(适合多域名或已有记录文件)
在火山引擎云解析DNS中导出当前记录模板 → 将飞书MX记录按模板格式填入 → 上传覆盖。注意检查字段顺序,【MX记录的“记录值”列必须包含完整域名+句点,例如 mx1.feishu.cn.,末尾句点不可省略】。
验证MX记录是否生效
添加完成后,打开终端或命令行工具,执行:nslookup -type=mx yourdomain.com(将yourdomain.com替换为你的实际域名)。
若返回结果中包含飞书提供的两个MX主机名及对应优先级,则说明设置成功;若只返回一条、无响应或显示旧记录,说明未生效或填写错误,需重新核对主机名、优先级、末尾句点及TTL值。

















