Kimi仅支持PDF、DOCX、TXT、MD四种格式，PPTX、XLSX、JPG等均被拒绝；扫描版或加密PDF需先OCR识别或解密；超大文件须拆分，单次上传上限50个文件。
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当你在Kimi中点击“+ 添加文件”后，上传PDF、Word等常见文档却弹出“格式不支持”提示，说明文件类型未被识别或存在隐性兼容问题——这并非偶然报错，而是Kimi对输入载体有明确的黑白名单限制，必须按规则调整才能继续处理。
先确认文件是否在支持列表里
Kimi仅原生支持【PDF、DOCX、TXT、MD】四种格式，其他如PPTX、XLSX、JPG、PNG、ZIP、RAR、EXE一律拒绝，且不提供转换入口。上传前请右键文件→“属性”→核对扩展名是否为上述之一。
若扩展名正确但依然报错，大概率是文件实际编码与扩展名不符，比如用记事本另存为ANSI编码的.TXT，在Kimi中会乱码并触发格式拦截。
扫描版PDF或加密PDF怎么救
方法一：OCR转文字再上传
扫描版PDF本质是图片集合，Kimi无法提取文本。需先用专业OCR工具（如Adobe Acrobat、天若OCR、百度网盘OCR）将整份PDF转为可复制的文本PDF或TXT，再上传。
方法二：解密后再上传
带密码的PDF、设置了“禁止复制”的文档、企业IRM权限保护的Office文件，Kimi读取为空白或直接报错。必须用Adobe Acrobat或PDFtk解除权限限制，【解除时务必勾选‘允许复制文本’选项，否则仍无法解析】。
使用 Moonshot Kimi API 的 $web_search 内置工具进行联网搜索。当需要进行网络搜索获取实时信息时使用，支持中文和英文搜索查询。需要配置 MOONSHOT_API_KEY。
文件太大或结构异常怎么办
第一步：检查单个文件是否≤100MB
超限文件会被静默拦截，不提示具体原因。打开文件所在文件夹，按大小排序，一眼就能发现超标项。
第二步：拆分大PDF
若原始PDF含大量高清图表或嵌入视频，即使体积未超100MB，也可能触发“解析超时”。推荐用Smallpdf或iLovePDF在线拆分，按章节切为3–5个子文件，分别上传。
第三步：验证DOCX是否真为标准格式
某些WPS导出的.DOCX实际是私有格式封装，Kimi无法解析。解决办法：用Microsoft Word打开→另存为→选择“Word文档（*.docx）”→勾选“保持兼容性”→保存后重试。
用在线转换工具兜底
方法一：转PDF最稳妥
遇到TXT乱码、MD渲染异常、老旧DOC文件，统一转成标准PDF再上传。推荐使用ilovepdf.com或cloudconvert.com，上传后选择“to PDF”，转换完成立即下载并上传至Kimi。
方法二：压缩包不行，但可分卷上传
Kimi明确不支持ZIP/RAR，哪怕里面全是DOCX也不行。若需批量处理50+个文件，可将它们按主题分组，每组≤50个，分批上传——【内测用户上限为500个，普通用户严格卡死在50个】。
