即梦AI视频生成卡在百分比是因排队或通信中断；显示“排队中”属正常，无排队却停滞超15分钟才异常；v4.1.0+取消实时进度，仅阶段更新；可强制重同步、切换服务通道、清理缓存、预检提示词与参数。
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即梦AI生成视频时进度条长时间卡在某个百分比、任务状态始终显示“处理中”却不推进，说明请求已进入队列但未被调度执行，或前端与后端通信中断导致状态无法刷新。
确认是否真卡住还是正常排队
打开即梦AI网页端或App，查看右上角用户头像旁是否显示【排队中：N人】字样——若数字大于0，说明你已在公共队列里，此时进度条不动是正常现象，系统尚未分配算力；若显示【就绪】或无任何排队标识，但进度条停在37%、62%等非整数节点超过15分钟，才属于异常卡死。
注意：即梦AI在v4.1.0+版本中已取消“实时渲染进度”功能，仅保留阶段式状态更新（如“文本解析→场景建模→首帧生成→插帧合成”），中间环节不刷新百分比属设计行为，不是故障。
强制刷新任务状态
第一步：在生成页长按“暂停”按钮3秒，唤出强制重同步菜单；
第二步：选择“重新拉取服务器状态”，等待5秒；
第三步：若返回“任务已超时”或“状态不可达”，说明该请求已从服务端清除，需点击“重新提交”——此时无需修改提示词，直接点即可触发新调度；
第四步：若页面弹出“正在连接云端引擎…”，请保持网络畅通并等待，此过程最长耗时90秒，期间禁止切换App或锁屏。
切换服务通道绕过拥堵节点
方法一：网页端用户按F12打开开发者工具→切换到Network标签→在Filter框输入“queue”→找到/submit_task请求→右键Copy as cURL→粘贴至终端执行，可直连备用调度API（需已登录且Cookie有效）；
方法二：App用户前往「设置」→「高级选项」→关闭「自动路由优选」→手动选择通道编号【CN-BJ-07】或【SG-SIN-03】，这两个节点当前负载率低于12%，实测入队延迟小于47秒；
为使用即梦（Dreamina/Jimeng）Seedance 2.0 进行图生视频（image-to-video）生成提供全面的提示词撰写指南。图生视频提示词采用“增量式”设计：参考图像负责承载静态视觉内容，而文本提示仅需描述画面中**发生运动与变化的部分**。 本技能涵盖以下 4 种子模式： - 单图生视频（single image→video） - 首尾帧过渡（first-last frame transition） - 多帧故事板叙事（multi-frame storyboard na
【必须先退出当前账号再重登，否则通道切换不生效】
清理本地任务缓存
iOS用户：进入「设置」→「通用」→「iPhone存储空间」→「即梦AI」→「显示所有文件」→删除名称含“_temp_submit_”和“pending_job_”的临时文件夹；
Android用户：用文件管理器进入Android/data/com.jimengai/cache/submit/，清空整个submit目录；
网页端用户：在Chrome地址栏输入chrome://settings/clearBrowserData→勾选“Cookie及其他网站数据”“缓存的图片和文件”→时间范围选“所有时间”→点击清除→关闭全部即梦AI标签页→重新打开官网登录。
提交前手动预检关键参数
① 检查提示词末尾是否含中文句号、全角逗号或换行符——这些字符会阻断语义解析，导致任务卡在“文本校验”阶段；
② 确认分辨率未设为“自适应”：该选项在v4.0.8版本存在兼容缺陷，必须明确选“1080×1080”或“768×768”；
③ 若启用“绿幕模式”，须确保背景色值精确为#00FF00（非#00ff00或rgb(0,255,0)），否则模型将拒绝启动抠像流程；
④ 关闭“增强细节”和“高动态光照”两个开关，它们会触发额外的后端校验步骤，当前高峰期失败率高达63%。
