即梦AI上传失败通常因路径错误或文件不满足格式、尺寸、大小硬性要求。图片需JPG/PNG/WebP，视频限MP4/MOV/AVI（H.264），音频为MP3/WAV/AAC；竖屏1080×1920、横屏1920×1080，单文件≤20MB；网页端通过“媒体库→上传”操作，App端支持相册导入并需iOS授权“所有照片”；批量上传可调用RESTful API，须指定video_ratio、duration、motion_strength参数。
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你想把本地拍好的产品实拍图、手绘草图或手机录的口播片段导入即梦AI，作为短视频生成的原始素材，但点开界面找不到上传入口或上传后提示失败——这通常是因为没走对路径，或文件本身不满足平台硬性门槛。
确认素材格式与尺寸是否达标
即梦AI对上传文件有明确限制，不满足条件会直接拒绝处理，连进度条都不会出现。务必提前检查：
图片必须是JPG、PNG或WebP格式；视频仅支持MP4、MOV、AVI（H.264编码）；音频限MP3、WAV、AAC。
竖屏素材分辨率必须为1080×1920，横屏则需1920×1080；单个文件体积不能超过【20MB】——超限文件即使拖进界面也会静默失败，不会报错提示。
用手机截图或微信转发来的图片常带压缩失真，建议用原图；从相机直出的HEIC格式需先转成JPG再上传。
网页端上传操作流程
第一步：登录即梦AI官网，进入“AI视频”创作中心 → 点击左侧菜单栏“媒体库” → 点击右上角“上传”按钮。
第二步：在弹出窗口中，可直接拖拽文件到虚线框内，或点击后从本地文件夹选取。
第三步：等待上传进度条跑完，系统自动解析并生成缩略图；若文件异常，缩略图区域会显示红色感叹号图标，此时需返回检查格式或尺寸。
为即梦（Dreamina/Jimeng）视频模型（视频3.0 Pro、Doubao Seedance 2.0、Seedance 1.5/1.0、智能多帧）的文生视频（text-to-video）提示词撰写提供全面指导。相较于图像提示词，视频提示词需额外涵盖两个关键维度：**明确的运动描述**与**镜头运动方向**。 当用户出现以下任一情况时，请启用本技能： - 想要撰写、优化或精修视频生成提示词； - 提及“文生视频”、“text2video”、“视频提示词”、“运镜”、“camera move
第四步：上传成功后，素材会出现在“我的媒体”列表中，鼠标悬停可预览，点击即可拖入时间轴使用。
手机App端快速导入相册
方法一：打开即梦AI App → 底部导航栏切换到“图片转视频”或“AI视频”模块 → 点击“+”号 → 选择“从相册导入” → 授权访问照片权限 → 勾选目标图片/视频（支持多选）→ 点击右上角“完成”。
方法二：在编辑界面长按时间轴空白处 → 弹出菜单中选择“添加媒体” → 直接跳转至相册选取。
【注意】iOS用户首次授权时，需在手机“设置→隐私与安全性→照片”中将即梦AI权限设为“所有照片”，否则部分新拍图片无法被识别。
批量上传与API对接（开发者适用）
如果你需要每天上传上百张产品图生成系列短视频，手动操作效率太低。即梦AI开放了标准RESTful API接口：
先在“开发者中心”获取API密钥；用POST请求调用/upload接口，携带base64编码的图片数据或公网可访问的URL；收到返回的media_id后，在/video/generate请求中引用该ID发起生成任务。
参数里必须指定video_ratio（9:16或16:9）、duration（秒数）、motion_strength（动态强度），否则系统将按默认值生成，可能偏离预期效果。
