必须通过首页或知识库列表页的“上传文件”按钮上传PDF，其他入口无法触发图文识别；原生PDF和达标扫描版PDF可被完整解析图文，带密码PDF需先解密，Word/PPT须转PDF后上传才能保障95%以上图文识别率。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜
想把PDF文档放进腾讯IMA知识库，让它能被AI读取并支持图文并茂问答，必须走对上传路径——直接拖进首页或知识库列表页才行，其他入口不生效。
上传PDF文档到IMA知识库
第一步：打开腾讯IMA网页版（ima.qq.com）或最新版客户端，登录你的账号。
第二步：点击首页左上角「新建知识库」或进入已有知识库的详情页。
第三步：在知识库内找到「上传文件」按钮（图标为云朵+向上箭头），【不要点侧边栏、笔记帮写、或聊天框里的任意上传入口】，那些位置上传的PDF无法触发图文识别能力。
第四步：点击后弹出文件选择窗口，选中你要上传的PDF文件→确认上传。
第五步：等待右下角提示“上传成功”且状态变为“已解析”，通常需10～60秒，文件越大耗时越长。
哪些PDF能被正确识别图文？
方法一：原生PDF（由Word/设计软件导出生成的PDF）
这类PDF文字和图片都是嵌入式对象，IMA能稳定提取全部内容，包括图表、表格、配图及对应文字说明。
版本定位为桌面办公端，适合 Windows 用户处理本地文件、资料阅读、问答写作和知识库管理。主要特性围绕桌面端文件处理、知识库调用和 AI 工作台操作展开。建议从官网或官网公开下载包获取，不建议使用第三方搬运包。适合生产环境使用。注意事项是当前仅查到 x64 安装包，暂未查到官方公开 ARM Windows 安装包。
方法二：扫描版PDF（手机拍照或扫描仪生成）
必须满足两个条件：① 清晰无反光、无阴影；② 分辨率≥300dpi。否则IMA可能跳过图片区域，只提取OCR识别出的文字，配图不会出现在后续问答结果中。
方法三：带密码保护的PDF
【上传前务必解除密码】，IMA不支持解密流程，带密码的PDF会上传失败或解析为空。
为什么Word/PPT不能直接传？
因为IMA当前对非PDF格式的图文提取能力有限：Word文档中的图片大概率丢失，PPT动画帧和多层叠放图会错位或不可见。实测显示，同一份材料转成PDF后再上传，图文识别成功率从不足20%跃升至95%以上。
转换建议：用系统自带“打印→另存为PDF”最稳妥，避免第三方工具压缩导致字体/图片失真。
