riot games 最近在《英雄联盟》《无畏契约》与《云顶之弈》中推出了全新的家长监管工具,初衷是加强对未成年玩家的保护。但该功能上线后却出现严重误判,波及大量已成年用户——许多人突然失去聊天权限、无法收发好友申请,甚至无法正常登录长期使用的账号。

据官方说明,此次家长监管系统为监护人提供以下控制选项:
· 将文字及语音聊天范围限定为“仅好友”或彻底禁用
· 禁止发送与接收好友请求
· 限制或完全屏蔽特定Riot旗下游戏的访问权限
问题关键在于:该功能上线即默认启用,未做年龄筛选,致使大量已提交真实出生日期的成年用户也被强制纳入管控范围。有玩家表示,自己使用了16年的主账号被突然限制,且界面中根本找不到关闭该功能的设置入口。

此事迅速在玩家社群中激起广泛争议,尤其在《无畏契约》社区反响激烈——该游戏在美国ESRB评级为T级(适合13岁以上),在欧洲PEGI评级为16+,本身已设年龄门槛;而《英雄联盟》的PEGI评级仅为12+,更显此次一刀切式管控缺乏适配性。更有玩家在官方公告评论区指出,当前这套系统竟成了唯一可屏蔽陌生人好友请求的手段,导致本意规避骚扰的成年用户反而被迫接受过度限制。

面对汹涌的用户反馈,Riot Games 迅速发布正式回应,承认此次更新对《英雄联盟》账号造成了非预期影响,并确认将立即在该游戏中回退该功能以修复问题。另有用户反馈称,配套的家长邮箱验证机制也存在技术故障,进一步加剧了整体混乱局面。


















