稿定设计AI常见问题及解决方法：生成卡顿需检查网络、清缓存、切换模型；文字无响应需切英文输入法、清除隐藏字符；导出PNG白边要勾选透明背景，PSD不分层需确认抠图成功并勾选保留图层结构；保存失败可转SVG→PDF→AI格式绕过。
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稿定设计AI常见问题集中在生成卡顿、文字无响应、会员未生效、导出异常和保存失败几类，解决关键在于匹配具体现象，执行对应动作，不靠猜也不靠重装。
图片生成卡在“正在处理”不动
先确认网络能打开 https://www.gaoding.com，打不开说明连接中断；能打开就点右上角头像→「设置」→「清除缓存与重置」；之后在编辑区左下角点击当前模型名（如GD-3.5），换用GD-4.0或Lite版——高版本有时会因提示词触发风控而挂起，降级后常可绕过。
输入文字没反应，光标一直闪烁
大概率是输入法问题：切到英文半角状态再提交，全角标点（，。！？）和空格会导致解析失败；如果仍不行，把提示词先粘贴进记事本，删掉所有隐藏字符（比如从微信复制带来的零宽空格、软回车），再粘回稿定AI里重新发送。
导出PNG有白边、PSD不分层
PNG白边：导出前务必勾选「透明背景」，并关闭画布填充色（即背景设为无色）；PSD不分层：先确认AI抠图已成功分离图层（图层面板里出现“主体”“背景”等独立项），再点「导出」→选格式为PSD→勾选「保留图层结构」，且所有图层眼睛图标要开启、不能锁定。
保存时报“未知错误”或直接失败
优先尝试保存为SVG格式（快捷键 Shift+Ctrl+S），参数设置中选「文字(SVG)」「子集化(无)」「图像位置(链接)」，不勾选「包含切片数据」；保存后用浏览器打开该SVG文件，右键→打印→另存为PDF；最后用AI软件打开PDF，再另存为.ai文件即可。这个路径能绕过多数底层写入异常。
