先重启Windows Audio及依赖服务，再干净卸载并重装声卡驱动，最后检查BIOS中板载音频是否启用；三步缺一不可，否则系统无法识别音频设备。
Windows 10 自动更新补丁后突然没声音，设备管理器里“声音、视频和游戏控制器”分类下空空如也，系统设置中提示“未安装音频设备”，这不是硬件坏了，而是更新过程破坏了音频驱动链或关键服务状态，必须按顺序修复底层依赖才能让声卡重新被识别。
先重启核心音频服务
更新常导致 Windows Audio 及其依赖服务意外停止，哪怕驱动还在，服务一停，系统就判定“没设备”。这步耗时不到10秒，但跳过它后面所有操作都白忙。
按 Win + R 打开运行框→输入 services.msc→回车→在列表中找到 Windows Audio→右键→属性→将“启动类型”设为【自动】→点击“启动”按钮→确认状态变为“正在运行”。
接着同样操作启用两个依赖项：Windows Audio Endpoint Builder 和 Remote Procedure Call (RPC)。注意：RPC 服务若已运行，无需重复启动，但必须确保其启动类型为自动。
强制重装声卡驱动（主板集成声卡专用）
方法一：干净卸载 + 自动重建（推荐首选）
右键【开始】→设备管理器→展开“声音、视频和游戏控制器”→若该分类下完全空白，直接跳到下一步；若能看到带黄色感叹号或灰色图标的设备（如 Realtek High Definition Audio、Intel Smart Sound Technology），右键→“卸载设备”→务必勾选【尝试删除此设备的驱动程序软件】→点击卸载→全部卸载完后，关闭窗口→立即重启电脑→等待系统启动完成后的1–2分钟内，不要手动操作，让 Windows 自动扫描并重新安装基础驱动。
方法二：联网触发 Windows Update 可选驱动
打开“设置”→“更新和安全”→“Windows 更新”→右侧点“高级选项”→滚动到底部点“可选更新”→等待加载完毕→查找含“Realtek”“Intel Smart Sound”“Conexant”或明确标注“音频驱动程序”的条目→勾选全部→点击“下载并安装”→完成后重启。这一步能补上微软认证的通用驱动，对新补丁兼容性更好。
检查 BIOS 中板载音频是否被关掉
部分品牌机（尤其是联想、戴尔、惠普商用本）在 Windows 更新后会意外重置 BIOS 设置，把 HD Audio Controller 设为 Disabled。系统根本看不到硬件，自然显示“未安装”。
第一步：重启电脑，在开机自检（POST）画面刚出现时，反复按 F2 / F10 / Del（具体键位看屏幕底部提示）进入 BIOS。
第二步：用方向键移至 Advanced → Integrated Peripherals 或类似路径（不同品牌叫法不同，找 Audio、Onboard Audio、HD Audio 相关选项）。
第三步：找到 Onboard Audio Controller 或 HD Audio Device 项→确认其值为 Enabled；若显示 Disabled，按 Enter 切换→按 F10 保存并退出→电脑自动重启。
第四步：进系统后立刻打开设备管理器验证“声音、视频和游戏控制器”下是否已出现设备条目。
