12306退票改签入口在“我的订单”中点击“更多”选择“退票”或订单页右上角“改签”按钮；退票按开车前时间梯次扣费，最低2元；改签不收费情形明确，费用按票价差额比例收取。
12306火车票订票官网退票改签入口在哪里？这是不少旅客近期频繁咨询的问题，接下来由PHP小编为大家带来12306火车票订票官网退票改签入口及相关操作说明，有需要的旅客请随小编一同了解详情！
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退票办理入口与路径
1、登录12306官方网站或铁路12306手机APP后，在首页顶部导航栏点击“我的订单”，进入个人订单管理页面；
2、在“未完成订单”或“已完成订单”中找到需退票的车票，点击右侧“更多”按钮，选择“退票”选项；
3、系统将自动校验车票状态及退票资格，确认无误后跳转至退票确认页，核对退票车次、席位及应退金额；
4、阅读退票须知并勾选确认，点击“确认退票”按钮，完成在线退票流程，退还款项将在规定时限内原路返回。
改签操作入口与限制条件
1、改签入口位于订单详情页右上角“改签”按钮，仅限开车前48小时以上或开车前不足48小时但改签至乘车日期及以前的列车时开放；
2、开车前不足24小时仅允许改签当日24时前其他列车，且不可跨日改签至次日及以后车次；
3、每张车票仅可办理一次改签，已办理开车后改签的车票不再支持退票；
4、改签过程中如产生票价差额，高于原票价需补收，低于原票价则退还差额并按梯次标准核收退票费。
退票手续费梯次扣费标准
1、距票面乘车站开车前8天以上退票，不收取任何退票费用；
2、开车前48小时以上、不足8天退票，按票面价格5%计收退票费；
3、开车前24小时以上、不足48小时退票，按票面价格10%计收退票费；
4、开车前不足24小时退票，按票面价格20%计收退票费；
5、退票费以5角为单位进行尾数处理，小于2.5角舍去，2.5角（含）以上不足7.5角计为5角，7.5角（含）以上进为1元；
6、退票费最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时，退票费等于票面价格。
特殊情形退票规则
1、因列车停运导致退票，自停运信息公布之时起至车票乘车日期后30日内均可办理全额退票，不收退票费；
2、因列车晚点造成旅客未乘车而退票，须在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款且免收手续费；
3、使用现金支付或已打印报销凭证的旅客，退票成功后需在180日内持身份证原件到全国任一车站窗口领取退款并交回报销凭证；
4、通过12306网站购票的旅客，若符合自动退票条件，系统将在原车票乘车日之后5日内完成自动退票并返还票款。
改签费用收取场景说明
1、距开车前48小时以上改签，或改签至乘车日期及以前的列车，以及开车后当日24时前改签其他当日列车，均不收取改签费用；
2、开车前24小时以上、不足48小时改签至乘车日期之后列车，按改签前后低票价车票票面价格的5%计收；
3、开车前不足24小时改签至乘车日期之后列车，按低票价车票票面价格的15%计收；
4、开车后当日24时前改签至次日及以后列车，按低票价车票票面价格的40%计收；
5、所有改签费用均基于改签前后车票票价差额部分计算，且退差时对差额部分单独执行退票费梯次标准。
