跃问(阶跃AI)语音通话需APP内授权录音权限并触发界面,仅v5.9.2及以上版本支持边说边答;通过电话图标长按或浮动按钮进入语音状态,支持中断、方言切换与语速调节。
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跃问(现名阶跃AI)语音通话功能需在APP内完成权限授权与界面触发两步操作,才能实现边说边答的实时交互,不依赖第三方通话应用或手机系统拨号界面。
确认当前版本支持语音通话
打开跃问APP → 点击右下角「我的」→ 滑动到底部查看「当前版本」。若版本号低于v5.9.2,请先前往应用商店更新。旧版本无语音按钮入口,强行尝试会停留在文字输入框。
这一步不能跳过——v5.9.1及更早版本虽能语音输入,但无法触发连续对话状态,仅支持单次语音转文字提问。
开启语音权限并启动对话
方法一:点击电话图标直启(推荐新手)
1、进入任意对话窗口 → 右上角找到红色电话形状图标 → 点击一次。
2、首次点击会弹出系统级权限请求 → 必须授予「录音」权限,否则图标变灰且无响应。
3、授权后图标变为绿色并轻微脉动 → 此时长按该图标2秒,听到“滴”声即进入语音倾听状态。
【务必长按而非单击】单击仅打开权限设置页,不会启动语音流;长按才激活实时ASR通道。
方法二:浮动按钮唤起全语音界面
1、返回跃问主界面 → 注意右下角是否出现悬浮的「耳机+声波」组合按钮。
2、若未显示,说明语音模块未加载成功 → 退出APP → 清除后台 → 重进主界面等待3秒。
3、点击该浮动按钮 → 页面全屏切换为深蓝底色语音界面 → 顶部显示「正在倾听中…」→ 开口说话即可。
此模式下无需手动发送,系统自动切分语义段落并逐条回应,适合多轮追问场景。
语音通话中的关键操作
① 中断当前语音流:直接点击界面中央的红色圆点按钮,立即停止收音并提交已识别内容。
② 切换普通话/方言播报:进入「我的 → 设置 → 语音交互 → 播报语言」,选择「四川话」「粤语」等选项,需重启APP生效。
③ 调整语速与停顿:在语音界面左滑呼出控制面板 → 拖动「响应延迟」滑块至「低」档位,可缩短模型思考间隙。
若语音识别频繁错字,检查手机麦克风是否被遮挡,或避开空调/风扇等持续背景噪音源。

















