闽政通是福建全省政务服务移动端总入口，提供高频服务直达、关键词检索、分类导航三种办事路径，支持实名认证、刷脸核验、电子证照调取与快递送达等一站式申报功能。
闽政通统一政务服务平台是福建省委省政府主办、福建省经济信息中心承建的全省政务服务移动端总入口，面向个人和企业用户，提供从高频便民服务到复杂事项申报的一站式掌上办理能力。
平台定位与核心功能版块
闽政通APP采用“本地、办事、首页、互动、我的”五大功能版块布局，各版块职责明确：首页精选395项高频服务及“高效办成一件事”专题；本地版块连通九市一区入口，接入公交地铁、地方特色应用等374项服务；办事版块按主题、部门、个人分类，支持表单自动填充与材料一次提交；互动版块直通12345热线；我的版块集中管理电子证照、办件进度与投诉建议。
新版已上线智能客服“福晓宝”，覆盖公积金、社保等8000多项事项，支持自然语言交互查政策、问流程、解报错。
快速找到你要办的事
方法一：首页直达高频服务
打开APP→下滑至【高效办成一件事】版块→点击【教育入学一件事】或【办事预约】等标签，无需搜索即可进入。
方法二：关键词精准检索
点击首页顶部搜索框→输入“居住证”“水土保持”“学杂费”等业务关键词→在下拉结果中选择对应服务→跳转至办事指南页，点击【在线办理】启动流程。
方法三：分类导航定位
点击首页【全部】→左侧菜单选【户政】或【省公安厅】→进入子类后滑动查找【核发居住证】等具体事项。
【注意：省级站点只显示省级事项，市级学校缴费、区级户籍业务等必须先切换至对应地市分厅，否则搜不到】
完成一次标准事项申报
第一步：确认登录身份
个人办事需实名认证；法人办事必须使用经办人本人闽政通账号，且该账号需为法人账户绑定经办人。
第二步：进入申报页面
在服务事项详情页点击【我要申报】→系统自动校验电子证照可用性→调取数字身份平台生成实人核验二维码。
第三步：刷脸完成实人核验
打开闽政通APP→点击右上角【扫一扫】→扫描网页端二维码→完成人脸识别→后台获取核验凭证并回填身份信息。
第四步：填写与提交
红色星号字段为必填项→申报材料优先选择“电子证照”自动调取→纸质材料可选“快递送达”（免费）→结果领取方式同步勾选→最后在承诺栏打勾→点击【提交数据】。
提交成功后，页面显示“网上申报成功！”并生成唯一申报号与申报密码，务必截图保存用于后续进度查询。
