必须先解除名下所有车辆和驾驶证绑定关系,再通过APP“账户管理”注销账号;若APP异常,则需本人持身份证到车管所人工清除数据。

你想彻底退出交管12123平台,不再接收任何车辆、驾驶证相关通知和业务提醒,就必须注销个人注册账号——但系统不会让你直接点“注销”就走人,它会先卡住你,检查你名下是否还绑着车、驾证、未办结业务,甚至要求你输入验证码确认本人操作。
先清空绑定关系,否则注销按钮是灰色的
打开交管12123 APP,登录你要注销的账号→点击底部“我的”→依次进入“机动车”和“驾驶证”列表。
逐个查看已绑定的车辆,对每一辆,点进详情页→找到“解除绑定”按钮→按提示完成人脸识别;同理,在“驾驶证”页面,若显示“已关联电子驾驶证”,必须点进去→选择“解除关联”→再次活体检测。
【解除绑定前务必确认该车辆已完成报废注销或已过户,否则系统将拒绝解绑】
全部解绑完成后,返回“我的”→右上角“设置”→“账户管理”,刷新页面,“注销账号”按钮才会由灰变亮。
APP内自助注销(推荐首选)
方法一:标准流程
① 在“账户管理”页,点击“注销账号”;
② 从下拉菜单中选择注销原因,例如“不再使用”或“更换注册地”;
③ 系统向你注册手机号发送6位验证码,输入后点击“下一步”;
④ 仔细阅读弹窗提示——注销后所有历史业务记录、电子证件、绑定设备将不可恢复,勾选确认框→点击“确定”提交。
页面跳转至“账号已注销”即完成,此时可直接退出登录,APP内不再显示你的任何信息。
APP打不开或反复失败?去车管所人工清除
携带本人身份证原件,前往车辆登记地或常住地车管所服务大厅导办台,说明:“申请清除身份证号下残留的12123账号数据”。
工作人员会在公安交通管理综合应用平台核查该身份证是否存在状态异常的账号记录,确认后手动执行数据清除操作。
这一步不需要你填写表格或签字,但必须本人到场,且【注销后72小时内无法用同一身份证重注册,需主动申请数据同步才能再次开通】。


















