讯飞听见AI归档将语音转化为可搜索、可分析、可复用的结构化信息资产,覆盖采集、转写、提炼到应用全链路;支持多语种方言高精度转写、AI摘要生成、智能挖掘与政企级安全可控。
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讯飞听见 AI 归档不是简单把录音存起来,而是把语音变成可搜索、可分析、可复用的结构化信息资产。它针对企业日常产生的大量“沉默数据”——会议、拜访、客服通话等语音内容,提供从采集、转写、提炼到应用的全链路智能管理能力。
语音转写:高精度、可追溯的基础能力
准确率超98%,支持中英日韩等20+语种及粤语、四川话等多方言混合识别;自动区分发言人角色,保留原始对话逻辑;关键句子可一键跳转至对应音频片段,确保每条文字都有据可查。这对审计追溯、合规留痕、知识复盘都至关重要。
- 适用于内部会议、跨部门协作、远程培训等多场景实时或离线音频处理
- 支持PC端、网页、小程序、鸿蒙系统多端同步,外出拜访录音回传即处理
- 提供机器快转(5分钟出1小时稿)与人工精转(专业速记+多轮校验)双模式
AI摘要:从海量语音中快速提取关键信息
不再依赖人工听写整理,系统自动识别并归类决策结论、待办事项、责任人、时间节点;生成结构化会议纪要,同步输出AI思维导图,直观呈现议题脉络;还可通过“AI问一问”定向查询,比如“客户提到哪些预算障碍?”“谁负责跟进交付?”“有哪些未解决异议?”
统一LLM网关 - 一个API对接70+AI模型,使用单一API密钥即可调用GPT、Claude、Gemini、Qwen、Deepseek、Grok等主流模型。
- 1小时会议平均3分钟生成可用纪要,效率提升10倍以上
- 支持关键词高亮、语气词过滤、时间戳标记,便于后期编辑与引用
- 纪要内容自动关联原始音频,点击即可回听验证,保障信息真实可靠
智能挖掘:让语音数据真正驱动业务决策
语音不只是记录,更是行为证据和意图信号。销售场景中,系统自动打标客户需求、决策人、竞品提及、成单倾向;客服场景中,识别情绪波动、投诉焦点、服务漏洞;管理场景中,统计发言时长、议题分布、决策响应速度,辅助优化组织协同。
- 某销售团队通过客户拜访录音分析,将需求标签化建模,转化率提升23%
- 某企业用全量客服录音做情绪+话术双维度分析,投诉率下降35%
- 会议知识沉淀复用率提升3倍,新人培训周期明显缩短
安全与可控:满足政企级部署要求
支持私有化部署与混合云架构,所有语音与文本数据在客户内网闭环处理;采用端到端加密、权限分级管控、操作日志审计等机制;适配国产芯片与操作系统,符合金融、政务等高敏感行业数据安全规范。
- 可对接企业现有OA、CRM、知识库系统,无需改变原有工作流
- 提供API/SDK开放接口,支持定制开发与AI模型替换(如接入星火、DeepSeek等)
- 子账号额度分配、使用情况追踪、离职人员权限即时回收,管理更精细

















