YN智慧校园APP已接入宿舍报修系统，学生可手机一键提交维修单。打开APP→【服务】→【生活服务】→【宿舍报修】→填写精准故障信息并上传图片→核验三项条件后提交，全程无需纸质单或跑楼管。
宿舍花洒漏水、床板松动、空调不制冷，急需维修却找不到入口？YN智慧校园APP已全面接入宿舍报修系统，无需跑楼管、不用填纸质单，手机点几下就能生成工单，维修师傅按单上门——现在就教你从零开始完成一次完整报修。
打开YN智慧校园APP并定位到报修入口
在手机桌面找到【YN智慧校园】APP图标，点击打开。若尚未安装，请先通过应用商店搜索“YN智慧校园”下载安装并完成学号实名认证登录。
首页底部导航栏点击【服务】→顶部菜单滑动至【生活服务】→点击【宿舍报修】模块。注意：不是“办事大厅”或“我的应用”，必须认准【宿舍报修】独立入口，否则进入的是教务或财务类服务页面。
填写报修单关键信息
方法一：标准流程（推荐新生使用）
① 点击右上角【新增维修单】；
② 标题栏写清故障核心，例如“东区3栋502室阳台水龙头持续滴水”——不能只写“水龙头坏了”，否则维修员无法预判是否需带密封圈或更换阀芯；
③ 故障描述必须包含时间+现象+位置：“6月28日晚22:00起，卫生间左侧水龙头关闭后仍缓慢滴水，每秒约2滴，已用盆接水防漏”；
④ 【故障地点务必精确到宿舍号，如‘东区3栋502’，不可简写为‘3栋5楼’】；
⑤ 上传至少1张清晰照片：对准漏水点拍，确保水迹、接口、阀门全入镜，避免手指遮挡或逆光导致细节模糊。
方法二：快捷复用（适合多次报修者）
若此前报修过同类问题，进入【我的维修单】→找到历史单→点击【复制报修】→仅修改宿舍号与当前故障描述即可提交，省去重复选校区、楼栋步骤。
提交前必须核验的三项硬性条件
提交按钮呈灰色不可点？说明以下任一条件未满足：
- 宿舍号未从下拉菜单中选择（手动输入无效）；
- 故障类型与照片内容明显不符，例如选“网络故障”却上传灯泡破裂图；
- 未上传任何附件——系统强制要求至少1张图片或视频，无例外。
全部填妥后，点击【提交报修单】。页面跳转至“提交成功”，显示单号（如YN2026062908765）及预计响应时间（非紧急类24小时内接单），报修完成。
