上传资料是启用万知AI智能问答和文档解读功能的前提，需登录网页版后进入「我的知识库」再点击「上传文档」，支持拖拽或选择文件（不含Excel），上传后待状态变为「已就绪」并预览确认内容无误，最后通过提问验证解析效果。
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万知AI上传资料到知识库，是启动智能问答和文档解读功能的前提——没传资料，AI就无从理解你的业务语境、行业术语或内部文档逻辑，所有提问都会变成泛泛而谈的通用回答。
打开上传入口
登录万知AI网页版（wanzhi.ai）后，首页左侧导航栏点击「我的知识库」→右上角点击「上传文档」按钮。
这一步不能跳过「我的知识库」页面直接拖文件，否则文件会进错区域，后续无法被AI关联调用。
选择上传方式
方法一：拖拽上传（推荐）
直接将PDF、Word、PPT、TXT、JPG、PNG等格式文件，拖入弹出的上传窗口空白区。支持多文件同时拖入，一次最多20个。
方法二：点击选择文件
点击窗口中的「选择文件」按钮→在系统弹窗中按住Ctrl/Command多选→确认上传。
【注意：Excel文件（XLS/XLSX）当前不支持上传】——万知AI暂未开放表格结构解析能力，强行上传会失败且不提示原因，务必提前转成PDF或复制粘贴关键内容为TXT。
等待解析完成
① 文件上传成功后，状态显示为「处理中」；
② 通常30秒内完成文本提取与向量化（PDF含扫描图需额外1～2分钟OCR）；
③ 状态变为「已就绪」，右侧列表出现文件名+页数/字数标识；
④ 此时可点击文件右侧「预览」图标，确认AI是否正确识别了标题、段落和重点加粗内容。
如果预览里全是乱码或空页，大概率是PDF为纯图片型扫描件且未开启OCR选项——此时需返回重传，并在上传前勾选「启用图像文字识别」（该选项默认关闭）。
验证上传结果
回到「我的知识库」主页面，检查文件是否出现在列表中，且状态为绿色「就绪」。
随便点开一个已上传的文档，在底部输入框输入“总结本文核心观点”，按下回车——若AI能基于该文档内容作答，说明上传和解析全部成功。
