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电脑开机蓝屏提示 Reference_by_Pointer 驱动程序冲突错误

浅婷君_2950

浅婷君_2950

发布时间:2026-06-28 09:38:26

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来源于php中文网

原创

蓝屏错误0x00000018由驱动加载早期内核引用计数错乱导致,需从预启动环境排查;优先确认是否为旧版Edge后台服务引发,可用官方工具禁用(仅限Win10 21H2/Win11 22H2及更早版本);若无效则强制进入带网络的安全模式,回滚显卡驱动、禁用网卡、卸载第三方存储控制器驱动;最后清理残留驱动服务与启动项,以最小驱动集重启。

电脑开机蓝屏提示 reference_by_pointer 驱动程序冲突错误

电脑开机就蓝屏,错误代码显示 Reference_by_Pointer(0x00000018),说明系统在加载驱动时已发生内核对象引用计数错乱,不是进入系统后才出问题——这意味着冲突驱动在启动早期就被加载,必须从预启动环境切入排查。

确认是否由 Microsoft Edge 引起

Win10/Win11 旧版内置 Edge 浏览器存在已知兼容性缺陷,其后台服务会在系统启动阶段注入驱动级组件,直接触发 REFERENCE_BY_POINTER。该问题在 2026 年 3 月前未被微软彻底修复。

方法一:使用官方卸载工具禁用 Edge

下载 uninstall_edge 工具(注意仅适用于 Windows 10 21H2 及更早版本、Windows 11 22H2 及更早版本)→ 解压后右键选择“以管理员身份运行”→ 点击【Disable Edge】按钮 → 完成后重启电脑观察是否仍蓝屏。

【关键提醒】若系统为 Windows 11 23H2 或更新版本,此工具无效,跳过本步骤直接进入下一环节。

进入安全模式并禁用可疑驱动

安全模式只加载最基础的微软签名驱动,能绕过第三方驱动干扰,是定位冲突源的必经路径。

第一步:强制中断三次启动触发恢复环境

开机看到品牌 Logo 时长按电源键强制关机,重复此操作共 3 次,第 4 次开机将自动进入 Windows 恢复环境(WinRE)。

第二步:从恢复环境启动到带网络的安全模式

选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”→ 重启后按 F5 键启用“启用带网络的安全模式”。

第三步:在安全模式下打开设备管理器,重点检查以下三类设备

展开“显示适配器”,右键显卡驱动选择“属性”→“驱动程序”选项卡→点击“回滚驱动程序”(若该按钮可用);展开“网络适配器”,对 Realtek、Intel、Broadcom 等品牌网卡右键→“禁用设备”;展开“存储控制器”,对 ASMedia、Marvell、JMB36X 等第三方 SATA/RAID 控制器驱动右键→“卸载设备”→勾选“删除此设备的驱动程序软件”→确认。

清理残留驱动与服务项

某些驱动卸载不干净,其服务项仍注册在系统中,会在下次启动时强行加载并再次引发引用计数错误。

以管理员身份运行 Windows 终端,依次执行:

sc queryex type= driver state= all | findstr "STATE" > C:\drivers_list.txt

这条命令会导出所有驱动服务状态到桌面文本文件,方便人工筛查。

接着执行:msconfig → 切换到“服务”选项卡 → 勾选“隐藏所有 Microsoft 服务” → 点击“全部禁用” → 切换到“启动”选项卡 → 点击“打开任务管理器” → 在“启动”页签中,将所有状态为“启用”的第三方启动项右键选择“禁用”。

【不可逆操作】完成上述禁用后,点击“确定”→ 选择“重新启动”,系统将以最小驱动集启动。

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