Mac版Office提示“功能受限”或“仅查看模式”，本质是许可证验证失败，主因包括账户未绑定有效订阅、网络拦截、密钥链凭据残留、本地用户权限限制或设备授权未刷新，需依次排查并执行对应清理与重激活操作。
Mac版Office打开后提示“功能受限”“仅查看模式”或顶部出现灰色水印，说明软件未完成激活，此时无法编辑文档、保存修改或使用高级功能。
先确认账户和网络是否正常
很多激活失败其实卡在最基础的环节：你用的不是绑定订阅的账户，或者Mac根本没连上验证服务器。
打开 Safari 访问 www.microsoft.com，确认网页能完整加载；再访问 account.microsoft.com/services，用你认为正确的 Microsoft 账户登录，查看“服务与订阅”里是否有有效的 Microsoft 365 或 Office 2021/2019 订阅。
若页面空白、加载超时或订阅未显示，【当前网络可能被拦截或账户不匹配】，请换用手机热点重试，或搜索邮箱中微软发送的购买确认邮件来核对账户。
用密钥链清除旧凭据
方法一：手动清理
点击屏幕右上角放大镜 → 输入“密钥链”并打开 → 左侧选“登录”钥匙链 → 在右上角搜索框输入“Office” → 找出所有含 “licensing”、“license”、“Microsoft” 的条目 → 逐个右键删除。
方法二：批量筛选删除
在密钥链应用中，点击菜单栏“编辑”→“查找”→选择“属性”→在“种类”下拉菜单中选“证书”或“密码”，再结合关键词“Office”筛选，避免遗漏隐藏条目。
删完后必须重启 Mac 或至少完全退出所有 Office 应用（在 Dock 上右键图标→“退出”，不要只关窗口），否则残留进程会自动恢复旧状态。
运行官方许可证删除工具
第一步：关闭所有 Office 程序，包括后台运行的 Outlook 和 OneDrive。
第二步：前往 Microsoft 官方支持页面下载 Office for Mac License Removal Tool（截至2026年6月最新版为 v4.1）。
第三步：双击运行该工具，它会自动扫描 /Library/Preferences/com.microsoft.office.licensing*、~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.* 等路径下的授权文件并清除。
第四步：运行完毕后不需重启系统，直接打开 Word → “Word” 菜单 → “帐户”，点击“登录”重新触发激活流程。
切换到本地用户账户再激活
如果你是用公司统一部署的网络账户（如 Open Directory 或 Active Directory）登录 Mac，系统密钥链默认为只读，Office 无法写入新凭据，任何登录操作都会静默失败。
进入“系统设置”→“用户与群组”→点击左下角锁形图标解锁 → 点击“+”新建一个本地标准账户（例如命名为 “OfficeFix”）→ 登录该账户 → 下载并安装 Office（或直接打开已安装版本）→ 按首次启动向导完成登录激活。
激活成功后，可回到原账户使用，授权状态会同步保留。这一步绕过了网络账户的密钥链权限限制，是解决“一直提示登录但无反应”的关键操作。
通过 Office.com 强制刷新设备授权
① 用 Safari 打开 https://www.office.com，登录你的 Microsoft 账户。
② 点击右上角头像 → “我的账户” → “服务和订阅” → 找到你的 Office 订阅 → 点击“管理安装”。
③ 在设备列表中找到当前 Mac 的名称（通常显示为“MacBook Pro (macOS Sonoma)”之类），如果状态是“已停用”或未列出，点击右侧“安装应用”按钮。
④ 此操作会向本机推送一次强制激活指令，Office 应用会在数秒内弹出登录窗口，此时输入账户即可完成绑定。
注意：该功能依赖于 Office 桌面客户端后台服务在线，若 Mac 处于休眠或网络中断超过2分钟，需唤醒并联网后再试。
