Print Spooler服务未运行导致打印失败，需依次检查服务状态、清空打印缓存、修复系统文件、重置权限、禁用组策略限制，并在必要时卸载驱动重建服务。

Windows 10 打印机点击打印后毫无反应，系统弹出“无法连接到打印机，本地打印后台处理程序服务没有运行”提示，说明 Print Spooler 服务不仅没在运行，而且可能因卡死、文件损坏或权限冲突根本启动失败。

先确认服务状态并尝试基础重启

打开服务管理器查看当前真实状态，避免盲目操作。

按下 Win + R 键，输入 services.msc → 回车。

在服务列表中找到 Print Spooler，双击打开属性窗口。

观察“服务状态”：若显示“已停止”，直接点“启动”按钮；若按钮灰显或点击后立刻变回“已停止”，说明存在底层阻塞，必须进入下一步清理。

强制清空打印队列与缓存文件

卡住的打印任务或损坏的 .spl/.shd 文件会锁死服务进程，不删除就永远启不动。

方法一：命令行快速清理（推荐）

右键开始菜单 → 选择“Windows PowerShell（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。

依次执行以下三条命令，每条输完按回车：

net stop spooler

del /Q /F %systemroot%\System32\spool\printers\*.*

net start spooler

注意：第二条命令必须完整输入，路径中的反斜杠不能写成正斜杠，否则删错目录。

方法二：手动定位删除（适合对命令不放心的用户）

打开文件资源管理器，在地址栏粘贴：%windir%\System32\spool\printers → 回车。

若提示“拒绝访问”，说明当前账户无权限——此时必须用管理员 PowerShell 执行 del 命令，手动操作无效。

进入该文件夹后，全选所有文件（Ctrl+A），直接 Delete 删除。如果提示“某些项目正在使用”，说明服务没真正停掉，返回上一步先确保 net stop spooler 已成功执行。

修复系统级依赖与权限

第一步：扫描并修复受损系统文件

以管理员身份运行 PowerShell 或 CMD，输入：sfc /scannow → 回车。

等待扫描完成（通常需 10–20 分钟），若报告“发现损坏但无法修复”，立即执行下一步。

第二步：重置 Print Spooler 服务权限

在管理员 PowerShell 中逐行运行：

icacls "%windir%\System32\spool" /reset /T /C

icacls "%windir%\System32\spool\drivers" /grant "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)F" "BUILTIN\Users:(OI)(CI)R" /T

这两条命令会重置后台处理程序核心目录的访问控制列表，解决因权限丢失导致服务无法初始化的问题。

第三步：检查组策略是否禁用服务

按下 Win+R → 输入 gpedit.msc → 回车。

依次展开：计算机配置 → 管理模板 → 打印 → “不允许打印后台处理程序”。

若该项被设置为“已启用”，双击它 → 选择“未配置” → 点击“确定”。【此策略若启用，Print Spooler 将被系统级禁止启动，任何手动操作都无效】。

彻底卸载冲突驱动并重建服务

步骤一：导出当前打印机配置（防止重装后丢失共享设置）

以管理员身份运行 PowerShell，执行：Export-PrinterConfiguration -ExportFilePath C:\printer_backup.xml。

步骤二：移除所有打印机及驱动

继续在同一 PowerShell 窗口中运行：Remove-Printer -Name "*" -Confirm:$false → 回车。

再运行：Get-PrinterDriver | Remove-PrinterDriver -Confirm:$false → 回车。

步骤三：重置 Print Spooler 服务注册项

运行：sc delete spooler → 回车（此操作会删除服务注册表项）。

重启电脑，系统将自动重建 Print Spooler 服务项。

开机后立即以管理员身份运行：sc create spooler binPath= "C:\Windows\System32\spoolsv.exe" start= auto depend= "RPCSS" → 回车。

最后执行：net start spooler → 回车。