必须执行取回或下载操作才能将迅雷云盘“云添加”文件真正保存到本地；电脑端需在客户端勾选后点【取回】并手动设保存路径，网页版和手机App须先【转存】再下载。
你想把迅雷云盘里“云添加”的文件真正存到本地硬盘或手机里，而不是只留在云端列表中，必须执行取回或下载操作——因为“云添加”只是把资源索引挂进你的云盘，不等于文件已落地。
电脑客户端取回云添加的文件
第一步：打开已安装的迅雷桌面客户端，用账号或微信扫码登录，确保登录状态与云盘一致。
第二步：点击左侧导航栏的【云盘】图标，进入云盘文件列表页；此时你看到的“云添加”文件会显示为灰色图标+云朵标识，右下角有“云”字标签。
第三步：勾选目标文件（可多选），右键→选择【取回】；注意不要点“下载”，该选项仅对已存在于云盘存储空间的文件有效，对纯云添加资源无效。
第四步：弹出路径设置窗口，【务必手动修改保存位置】，默认路径可能指向系统盘且空间不足；建议选D盘或自定义文件夹，确认后任务自动加入传输队列。
网页版无法取回云添加文件
浏览器访问 pan.xunlei.com 登录后，找到云添加的文件，鼠标悬停只会显示“转存”或“分享”，没有下载图标。
点击“转存”后，文件才会真正复制进你的云盘存储空间，之后才能触发网页下载流程；这一步不可跳过，否则下载按钮始终灰显。
转存成功后，刷新页面，再悬停文件→点下载图标，浏览器才会弹出保存对话框。
手机App处理云添加资源
方法一：先转存再下载
打开迅雷App→底部点【云盘】→找到云添加文件→左滑或长按→点【转存】→等待完成提示→返回列表→点右侧下载图标。
方法二：直接唤起客户端下载
在App内点击云添加文件→若弹出“使用迅雷客户端下载”提示→点确认→自动跳转电脑端并开始取回任务；此方式要求手机和电脑在同一Wi-Fi且PC端迅雷已登录并开启远程协助功能。
【安卓用户注意】下载完成后，文件默认存于 android/data/com.xunlei/download/ 目录，部分机型需在文件管理器中开启“显示隐藏目录”才可见。
