电e宝已停运,代扣实际在“网上国网”App开通,需登录该App点击【更多】→【交费】→【电费代扣】→选择户号→【解约】,并同步在支付宝或微信关闭免密支付。

想关掉电e宝的电费自动扣款,避免下月被莫名划走钱,必须进对入口、点准按钮,否则操作无效。
确认是否在电e宝开通的代扣
电e宝已停止运营,【2023年10月起不再提供服务】,所有代扣协议已同步迁移至“网上国网”App。若你近期还在交电费,实际签约渠道大概率是网上国网,而非电e宝界面——这点不确认清楚,后续所有操作都白费。
打开手机应用商店,搜索并安装最新版“网上国网”App(认准国家电网官方图标),用原电e宝注册手机号登录。
网上国网App内解约代扣
第一步:登录后点击首页右上角【更多】→【交费】→【电费代扣】
第二步:在已开通代扣的户号列表中,选择你要取消的用电账户
第三步:进入该户号代扣详情页,点击右上角【解约】按钮
第四步:系统弹出提示框,勾选“确认删除代扣协议及绑定支付方式”,点击【确定】
这一步不可逆,解约后原绑定银行卡将彻底解除与该户号的扣款关联,下次缴费需手动操作。
支付宝/微信同步关闭(关键补漏步骤)
方法一:支付宝关闭路径
打开支付宝→【我的】→【设置】→【支付设置】→【免密支付/自动扣款】→找到“国家电网”或“网上国网”相关条目→点击【关闭服务】
方法二:微信关闭路径
微信内搜索“网上国网”小程序→进入后点击【我的】→【电费代扣】→选择对应户号→点击【扣款规则】→【解约】→输入密码确认
【注意:仅在App里解约,但没在支付宝或微信关掉自动扣款,下月仍可能被扣】因为很多用户当初是通过第三方平台签约的,网上国网App只管自己渠道的协议,不管支付宝微信的授权。


















