需先开通连锁管理功能，再通过【连锁管理】页为各门店手动划拨固定短信额度，或选择全局/限额共享模式；子账号余额独立显示且仅能使用划拨部分，划拨不可逆，启用前须确保门店已激活。

你需要把总部账户的短信余额按门店或部门拆分，让各子账号独立使用、独立统计，避免混用导致超支或权限混乱。

确认主账号已开通连锁管理功能

登录观涛云信PC端管理后台 → 进入【设置】→【连锁管理】。若页面空白或提示“该功能暂未启用”，说明当前账号未订购连锁版服务，需联系客户经理开通；【未开通连锁管理，后续所有划拨操作均不可见】。

开通后，页面显示“总短信余额”及下方“门店列表”区域，每个门店行末有【划拨】按钮。

为子账号分配固定额度

在【连锁管理】页，找到目标门店（如“杭州西湖店”）→ 点击其右侧【划拨】→ 弹窗中输入具体数值（单位：条），例如“5000”→ 点击【确认划拨】。

系统立即扣减主账号余额，并将该额度注入子账号独立池。子账号登录后，在【我的账户→短信余额】中仅能看到被划拨的数字，无法查看主账号或其他门店余额。

注意：划拨动作不可逆，且不支持“按比例自动分配”。若需调整，必须由主账号手动重新划拨——比如原划拨3000条，现要增至4500条，需再补划1500条。

启用短信余额共享模式（可选）

方法一：全局共享
进入【连锁管理】→【连锁短信设置】→ 开启“短信余额共享”开关 → 选择“按实际使用扣费” → 保存。此时所有子账号共用主账号总池，发送即实时扣减，无需提前划拨。

方法二：限额共享
在同一页面，关闭“余额共享”，开启“超额使用授权” → 设置单店月度上限（如“8000条”）→ 超出部分自动从主账号扣减。此模式适合对各门店有预算约束但允许临时超支的场景。

【重要提醒】两种共享模式均不改变子账号独立发送权限，但会改变扣费逻辑——务必与财务对账方式对齐，避免月底发现扣费异常。

验证子账号是否收到额度

第一步：让子账号用户退出当前登录 → 重新用其专属账号密码登录PC端或App。
第二步：进入【我的账户】→ 查看“可用短信条数”。该数字必须与主账号划拨值完全一致，而非显示“0”或“--”。
第三步：子账号尝试发送1条测试消息（内容任意），成功后刷新余额，应实时减少1条。

若余额未更新或发送失败，返回主账号【连锁管理】页，检查该门店状态是否为“已激活”。未激活状态下划拨无效，需点击对应门店行末【启用】按钮。