滴滴车主可通过评价页、客服入口、订单详情页或消息中心四种路径拉黑乘客，拉黑后12个月内不匹配订单且不可撤销，每月拉黑次数受限。

如果您在使用滴滴车主App过程中，希望避免接收特定乘客的订单，则可通过平台提供的黑名单功能实现屏蔽。以下是具体操作步骤：

一、通过行程评价页面拉黑乘客

该方式适用于已完成订单后，对存在争议或不适配服务需求的乘客进行屏蔽。拉黑后，平台将在12个月内不再为双方匹配新订单。

1、完成行程并进入订单结束后的评价页面。

2、在评价界面中找到并点击【加入黑名单】选项。

3、确认弹窗提示，完成拉黑操作。

二、通过客服入口拉黑乘客

此方法适用于未在评价页及时操作，或需追溯历史订单中某位乘客的情形。系统将依据订单关联信息定位乘客身份并执行屏蔽。

1、打开滴滴车主App，点击底部导航栏【我的】。

2、进入【客服】模块，选择【司机相关问题】。

3、在问题列表中点击【拉黑司机/乘客】（部分版本显示为【拉黑乘客】）。

4、选择对应的历史订单，点击【确认拉黑】。

三、通过订单详情页拉黑乘客

该路径直接关联具体服务记录，确保拉黑对象准确无误，适用于有明确订单凭证的场景。

1、在【我的】页面点击【订单】，进入历史订单列表。

2、找到目标乘客所对应的已完成订单，点击进入详情页。

3、下滑至页面底部，点击【遇到问题】或【更多问题】。

4、在展开选项中选择【拉黑此乘客】，并确认执行。

四、通过消息中心拉黑乘客

当乘客在行程中或结束后通过滴滴消息系统发送不当内容时，可从聊天记录快速触发拉黑流程。

1、点击App右上角【消息】图标，进入消息中心。

2、找到与该乘客的聊天对话，点击进入。

3、在聊天界面右上角点击【…】更多选项。

4、选择【加入黑名单】，系统即时完成屏蔽设置。

五、注意事项

拉黑操作具有强制性时效约束，一旦执行，12个月内平台自动终止双方订单匹配，且该操作不可逆撤回。同时，每位司机每月拉黑乘客次数受平台风控规则限制，频繁拉黑可能触发服务评估。