抹掉并重新安装 macOS 需分三类机型操作：Apple 芯片和 T2 芯片 Mac 用“抹掉助理”一键完成；非 T2 的 Intel Mac 需先用“磁盘工具”抹除宗卷（格式必须选 APFS），再重装系统；所有操作均需联网、插电，且会清除全部数据，务必提前用“时间机器”备份。
如果您需要将 Mac 恢复为初始状态，但当前系统无法正常启动或存在严重故障，则可能需要抹掉全部数据并重新安装 macOS。以下是针对不同硬件架构的 Mac 设备执行该操作的具体步骤：
一、适用于搭载 Apple 芯片的 Mac
此方法通过“抹掉助理”直接引导完成磁盘抹除与系统重装，流程高度集成，无需手动调用“磁盘工具”。操作前必须确保设备已连接稳定互联网，并接入电源适配器（笔记本需插电）。
1、点击屏幕左上角苹果菜单，选择“关机”。
2、按住电源按钮不放，直到出现“正在载入启动选项”界面。
3、在启动选项中选择“选项”，点击“继续”。
4、输入登录密码（如启用 FileVault 加密），进入“macOS 恢复”环境。
5、在恢复窗口中选择“抹掉我的 Mac”，按提示确认操作。
6、抹掉完成后，系统自动跳转至“重新安装 macOS”界面，点击“继续”并遵循向导完成安装。
二、适用于搭载 Apple T2 安全芯片的 Intel Mac
该机型同样支持“抹掉助理”，其启动逻辑与 Apple 芯片机型一致，但启动热键不同。整个过程由系统统一调度，无需进入“磁盘工具”手动操作。
1、从苹果菜单选取“关机”。
2、按住电源按钮直至看到“正在载入启动选项”，选择“选项”并点击“继续”。
3、输入管理员密码后进入恢复环境。
4、选择“抹掉我的 Mac”，确认抹除所有宗卷。
5、抹掉完毕后，窗口自动显示“重新安装 macOS”按钮，点击后按步骤完成下载与安装。
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三、适用于未搭载 T2 芯片的 Intel Mac
此类机型需手动使用“磁盘工具”抹除启动宗卷，再执行系统重装。操作中必须指定格式为 APFS，否则后续安装可能失败。全程依赖网络下载最新兼容版本系统。
1、从苹果菜单选取“重新启动”，并在开机瞬间立即按住Command-R不放，直至出现恢复模式界面。
2、在恢复主界面中选择“磁盘工具”，点击“继续”。
3、在左侧边栏中选中“Macintosh HD”或您当前使用的启动宗卷名称。
4、点击顶部工具栏中的“抹掉”按钮。
5、在弹出窗口中：于“名称”栏输入Macintosh HD；于“格式”下拉菜单中选择APFS；点击“抹掉宗卷组”。
6、等待进度完成，点击“完成”，然后选择菜单栏“磁盘工具” > “退出磁盘工具”。
7、返回恢复主界面，选择“重新安装 macOS”，点击“继续”，依提示完成安装。
四、通用前提与关键提醒
所有方法均要求设备处于联网状态，且笔记本必须接入电源。抹除操作不可逆，会彻底清除硬盘上所有用户数据、应用程序及系统设置。
1、务必在操作前使用“时间机器”完成完整备份，或至少将重要文档复制至外置硬盘或 iCloud 云盘。
2、若 Mac 启动时反复卡在白屏、禁止符号或旋转地球图标，可先尝试 NVRAM 与 SMC 重置，再执行本流程。
3、安装过程中如提示“无法下载 macOS”，请检查网络连接稳定性，或尝试切换至其他 Wi-Fi 网络，避免使用企业级防火墙或代理环境。
4、重装完成后首次启动，系统将进入设置向导，此时可选择从时间机器备份恢复，或作为新设备初始化配置。
