此前有文章讲解了在outlook中添加hotmail邮箱账户的操作步骤，但不少用户反馈配置完成后仍无法正常收发邮件，经常弹出“连接失败”提示，反复要求重新输入账号密码，系统提示“无法验证账户凭据”，导致邮件功能失效。
1、 出现该问题，多数情况下是由于Hotmail邮箱的POP访问权限尚未开启所致。
2、 请参照下图进入Outlook网页版的设置页面，手动启用POP服务。新注册的Hotmail（即Outlook.com）邮箱默认关闭POP功能，必须主动开启才能被第三方客户端（如Outlook桌面版）调用。
3、 登录您的Hotmail邮箱账户
4、 打开浏览器，访问 mail.outlook.com，或通过搜索引擎搜索“Hotmail登录”进入官方邮箱入口（即Outlook邮箱网页版），使用对应账号及密码完成登录。
5、 成功登录网页版邮箱后，点击右上角齿轮图标（“设置”），在下拉菜单中选择“查看所有Outlook设置”，再进入“邮件 > 同步电子邮件 > POP和IMAP”，勾选“允许设备和应用使用POP下载邮件”。
6、 启用邮件收取协议支持
7、 在POP设置区域，确保已开启“启用POP”选项，并在保存前勾选“在服务器上保留邮件副本”，避免客户端同步时误删原始邮件，保障数据双重留存。
8、 Outlook端验证账户配置
9、 完成网页端设置后，返回Outlook桌面客户端，依次点击“文件 > 账户设置 > 账户设置”，打开账户管理界面，如下图所示。
10、 在账户列表中定位到已添加的Hotmail账户，选中后点击“更改”按钮（或直接双击该账户条目），进入编辑界面。
11、 进入账户测试环节，点击“测试账户设置”按钮，按提示完成校验；若显示“测试成功”，则说明POP配置已生效，可正常使用收发功能。
