可通过五步系统化路径控制盒马App推送与干扰:一、关闭全局消息通知;二、单独关闭盒马小蜜消息提醒;三、精细化关闭广告类推送;四、启用物理级免打扰购物模式;五、开通通知并按需筛选类型。

如果您在使用盒马App过程中频繁收到非必要推送、广告弹窗或盒马小蜜消息干扰购物体验,则可通过系统化路径分别控制通知接收与免打扰状态。以下是实现该目标的具体操作步骤:
一、关闭全局消息通知
此操作将停用盒马App向手机系统发送的所有通知,包括订单提醒、促销信息、系统公告等,适用于希望彻底静音的用户。
1、打开盒马App,点击右下角【我的】进入个人中心。
2、点击右上角【设置】图标。
3、在设置页面中,点击【消息设置】。
4、找到【接受消息通知】选项,将其右侧开关滑动关闭。
二、单独关闭盒马小蜜消息提醒
盒马小蜜作为智能客服入口,其主动推送(如优惠提示、服务引导)可独立管理,不影响订单类关键通知。
1、在盒马App首页或商品页,点击右上角【消息】图标。
2、在消息列表中,点击【盒马小蜜】进入对话界面。
3、点击右上角【设置】按钮(齿轮图标)。
4、选择【消息免打扰】,开启该功能即可屏蔽盒马小蜜的主动推送。
三、精细化关闭广告类推送
该路径针对营销性质内容(如品牌推广、新品速递、个性化推荐),保留物流、支付等核心通知,兼顾实用性与清净度。
1、进入【我的】→【设置】→【消息通知】(部分版本显示为【通知管理】)。
2、逐项检查列表中带有“广告”“营销”“推广”“新品”“会员活动”字样的开关。
3、对确认无需接收的条目,如【广告推送】、【个性化推荐】、【品牌精选】等,逐一关闭其右侧滑动按钮。
四、启用物理级免打扰购物模式
此方式不依赖App设置,而是通过门店现场标识实现工作人员零推销,专为偏好安静购物环境的用户设计。
1、抵达盒马鲜生线下门店入口处。
2、在门口提示板上取一张【免打扰】挂牌。
3、将挂牌悬挂在购物车显眼位置(如车把或前篮)。
4、店员识别后将自动避免主动搭讪或推销。
五、开通通知并按需筛选类型
若需恢复通知但仅接收关键信息,可重新开启总开关后,反向筛选保留项目,实现精准触达。
1、进入【我的】→【设置】→【消息设置】,打开【接受消息通知】。
2、返回上一级,点击【消息通知】进入细分设置页。
3、仅保留【订单状态】、【配送提醒】、【支付成功】等强相关条目为开启状态。
4、其余非必需项保持关闭,确保通知栏仅出现不可跳过的业务节点信息。


















