若MuleRun语音转文本无响应，需依次授予权限、启用ASR模块、选用模板、切换语音优先模式：一、在浏览器地址栏锁图标中允许mulerun.ai访问麦克风；二、在“扩展能力”中开启“实时语音识别（ASR）”，选中文-简体；三、用“语音转文字（实时录音）”模板，点击红色录音按钮开始；四、设置运行模式为“语音优先”，调参如阈值35 dB、语种zh-CN。

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如果您在使用 MuleRun 创建语音转文本任务时无法调用麦克风或语音输入无响应，则可能是由于浏览器权限未授予、语音识别模块未启用或设备未被正确识别。以下是完成语音输入设置并启动语音转文本任务的具体步骤：

一、授予浏览器麦克风访问权限

语音输入依赖浏览器对硬件麦克风的实时访问能力，若权限被拒绝或未请求，系统将跳过语音捕获环节，直接进入文本输入模式。必须确保当前域名（mulerun.ai）拥有持续的媒体设备授权。

1、在 Chrome 或 Edge 浏览器中打开 mulerun.ai，点击地址栏左侧的锁形图标。

2、在弹出的站点设置面板中，找到「声音」或「麦克风」选项，将其设为「允许」。

3、若此前已选择「阻止」，需先点击「清除数据并重置权限」，再刷新页面重新触发权限请求。

4、刷新页面后，首次点击语音输入按钮时，浏览器将弹出「是否允许 mulerun.ai 访问您的麦克风？」提示，点击「允许」。

二、启用 MuleRun 内置语音识别模块

MuleRun 默认不自动加载语音识别服务，需手动激活 ASR（Automatic Speech Recognition）子系统，否则界面中语音按钮呈灰显或点击无反应。该模块调用云端实时转写引擎，支持中文普通话与主流英文口音。

1、登录账户后，进入「我的AI员工」管理页或「新建任务」流程起始页。

2、查找并点击「扩展能力」或「高级工具集」开关按钮。

3、在功能列表中勾选「实时语音识别（ASR）」，并确认所选语言为「中文-简体」或目标语种。

4、等待状态栏显示「ASR 已就绪｜模型版本 v2.8.3」，此时语音输入按钮将变为可点击状态。

三、通过任务模板快速创建语音转文本流程

使用预配置的语音转文本模板可绕过手动编排工具链，系统将自动挂载语音采集→降噪→分句→标点修复→导出文本的完整执行路径，避免因组件缺失导致任务中断。

1、在主界面点击「新建任务」，于模板库中选择「语音转文字（实时录音）」或「语音转文字（上传音频）」。

2、若选择实时录音，页面将自动显示红色圆形录音按钮；若选择上传音频，则进入文件拖拽区。

3、点击录音按钮后，界面顶部出现倒计时与声波可视化动效，同时显示「正在监听…」状态提示。

4、说话完毕后点击停止按钮，系统立即启动后台转写，进度条显示「语音分析中→文本生成中→校对完成」三阶段。

四、切换至「语音优先」运行模式并校准输入参数

标准模式下语音输入仅为可选附件，需切换至专用语音模式才能强制启用端到端语音处理管道，并支持调节灵敏度、静音阈值与语种置信度下限，防止环境噪声误触发或方言识别失败。

1、点击右下角齿轮图标，打开「运行模式」设置面板。

2、将模式从「通用智能体」切换为「语音优先（Voice-First）」。

3、展开「语音输入参数」，将「最小语音能量阈值」设为35 dB，「最大静音间隔」设为1.2 秒。

4、在「语言检测策略」中选择「强制指定语种」，并填入语言代码：zh-CN，避免多语混说时发生语种漂移。