“设备已过期”提示源于鉴权失效，需依次校准系统时间、清除本地auth缓存、更换未绑定微信重申资格、手动刷新Token或通过客服人工重置设备状态。
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如果您在使用QClaw进行微信扫码绑定时收到“设备已过期”的提示，说明当前设备的鉴权状态已失效，系统拒绝建立远程控制通道。该提示通常源于设备指纹校验失败、内测资格时效到期或本地时间异常等底层鉴权机制触发。以下是多种可立即尝试的解决方法：
一、检查并校准系统时间与时区
QClaw内测版本采用严格的时间戳签名验证机制，若本地系统时间偏差超过90秒，将直接判定设备为“已过期”。该机制用于防止令牌重放攻击，是腾讯电脑管家团队设定的强制安全策略。
1、点击任务栏右下角时间，选择“调整日期和时间”（Windows）或“系统设置→通用→日期与时间”（macOS）。
2、关闭“自动设置时间”开关后重新开启，强制同步NTP服务器（Windows默认time.windows.com；macOS默认time.apple.com）。
3、确认时区设置与当前物理位置完全一致，特别注意是否误选了“UTC+00:00”或夏令时选项。
二、清除QClaw本地鉴权缓存与设备指纹
QClaw在首次绑定时会生成唯一设备指纹并持久化存储于本地配置目录，若该文件损坏或被安全软件误删，重启后可能沿用过期指纹触发校验失败。
1、关闭QClaw主程序，包括系统托盘中的小龙虾图标进程。
2、定位并删除以下路径中的全部内容：
Windows：C:\Users\[用户名]\AppData\Roaming\QClaw\auth
macOS：~/Library/Application Support/QClaw/auth
3、重新启动QClaw，此时软件将生成全新设备指纹，扫码流程将重新进入初始绑定状态。
三、更换微信账号重新触发内测资格校验
内测资格与微信OpenID强绑定，单个微信ID仅允许激活一台设备。若此前已在其他电脑完成绑定，或该微信曾参与过早期灰度测试，当前设备将被服务端标记为“跨设备复用”，直接返回过期提示。
1、使用另一台未绑定过QClaw的手机，登录一个**从未添加过“腾讯电脑管家客服”好友**的微信账号。
2、在该微信中打开“腾讯电脑管家”公众号，点击菜单栏“QClaw内测→获取资格”，完成资格重申流程。
3、返回电脑端QClaw，点击“重新扫码绑定”，使用新微信账号扫码。
四、手动刷新内测Token有效期
QClaw内测期间的设备授权凭证（JWT Token）有效期为72小时，且不支持自动续期。当用户长时间未操作，Token自然过期后不会主动提示更新，仅以“设备已过期”模糊反馈。
1、打开QClaw安装目录，找到qclaw.exe（Windows）或QClaw.app/Contents/MacOS/qclaw（macOS）所在路径。
2、按住Shift键右键空白处，选择“在此处打开PowerShell窗口”（Windows）或“在终端中打开”（macOS）。
3、执行命令：./qclaw --refresh-token（macOS）或 qclaw.exe --refresh-token（Windows），等待终端输出“Token refreshed successfully”。
五、通过腾讯电脑管家客服号人工重置设备状态
当上述方法均无效时，表明设备已被服务端列入临时黑名单，需通过官方客服通道发起人工鉴权复位。该方式绕过自动校验逻辑，直接调用后台设备管理API。
1、在微信中搜索并关注“腾讯电脑管家”公众号。
2、向公众号发送消息：QClaw设备重置+您的设备型号（如：MacBook Pro M3, Windows 11 HP EliteBook）。
3、等待客服号自动回复含6位数字验证码的消息，将该验证码输入QClaw主界面右上角的“设备诊断”弹窗中，点击“提交复位请求”。
