DNS解析异常导致无法上网时，应依次执行：一、手动设置首选DNS为8.8.8.8和114.114.114.114；二、管理员运行cmd执行flushdns、ip reset、winsock reset并重启；三、禁用IPv6；四、登录路由器修正DNS设置并重启。
如果您电脑已成功连接WiFi但无法访问互联网，且系统提示DNS解析异常，则可能是由于DNS服务器地址配置错误或不可达导致域名无法转换为IP地址。以下是解决此问题的步骤：
一、手动设置首选DNS服务器
通过将DNS服务器地址更改为稳定可靠的公共DNS，可绕过本地ISP提供的可能故障的DNS服务，从而恢复域名解析能力。
1、右键点击任务栏右下角网络图标，选择“打开网络和Internet设置”。
2、点击“更改适配器选项”，在列表中右键当前连接的WiFi名称，选择“属性”。
3、双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”。
4、勾选“使用下面的DNS服务器地址”，在“首选DNS服务器”栏输入8.8.8.8，在“备用DNS服务器”栏输入114.114.114.114。
5、点击“确定”保存设置，关闭所有窗口。
二、刷新DNS缓存并重置网络协议栈
本地DNS缓存中若存在错误或过期记录，会导致解析失败；同时TCP/IP协议栈异常也可能干扰DNS通信，需同步清理与重置。
1、以管理员身份运行命令提示符：在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。
2、依次执行以下命令，每输入一行后按回车：
ipconfig /flushdns
netsh interface ip reset
netsh winsock reset
3、执行完毕后重启电脑使重置生效。
三、禁用IPv6协议避免冲突
部分路由器或网络环境对IPv6支持不完善，启用IPv6可能导致系统优先尝试不可用的IPv6 DNS路径，进而引发解析超时或失败。
1、进入“网络连接”界面，右键当前WiFi连接，选择“属性”。
2、在列表中取消勾选“Internet协议版本6（TCP/IPv6）”。
3、点击“确定”保存，无需重启，立即生效。
四、检查路由器DNS转发设置
若路由器自身设置了错误的上游DNS或启用了DNS劫持功能，所有接入设备均会继承该异常配置，需登录路由器后台修正。
1、在浏览器地址栏输入路由器管理地址（常见为192.168.1.1或192.168.0.1），使用管理员账号登录。
2、进入“DHCP服务器”或“LAN设置”页面，查找“DNS服务器”相关选项。
3、将“DNS服务器地址”设为留空，或手动填入8.8.8.8与114.114.114.114。
4、保存设置并重启路由器。
