重置此电脑时选择“保留我的文件”可保留C盘标准用户文件夹中的个人数据。需系统能正常启动并进入设置界面,WinRE环境不支持该选项;手动存于非标准路径(如D:\PhotoAlbum)的文件不会被保留;重置后应用和设置清空,仅文件留存。

当Windows系统运行缓慢、频繁出错或被恶意软件感染,但你又想保留文档、图片、桌面文件等个人数据时,需要执行“重置此电脑”并选择保留个人文件的模式。
确认当前系统可进入设置界面
确保Windows能正常启动并登录到桌面。若系统已无法开机,该方法不适用——此时只能进入WinRE恢复环境,但WinRE中不提供“保留个人文件”选项,仅支持完全清除或云重建。
点击“开始”→“设置”→“系统”→“恢复”。
在“重置此电脑”区域,点击“初始化电脑”或“重置此电脑”按钮(不同版本文字略有差异)。
选择保留个人文件的重置方式
在弹出窗口中,选择【保留我的文件】选项(不是“删除所有内容”)。
这一步必须选对:选错将导致C盘用户文件夹(如“文档”“图片”“下载”“桌面”)被永久删除,且【不可恢复】。
系统会自动扫描当前账户下的个人文件位置,默认只保留已映射到标准用户文件夹(如C:\Users\用户名\Documents)中的内容;若你曾手动把照片存到D:\PhotoAlbum,这部分不会被保留。
完成重置流程
点击“下一步”→“重置”→等待系统自动重启并开始重装。
整个过程耗时约30–90分钟,期间电脑会多次重启,屏幕可能黑屏数分钟,属正常现象。
重置完成后,系统将回到首次开机设置界面(语言、区域、账户登录),但你的桌面、文档、图片、音乐等文件仍保留在原位置,已安装的应用和系统设置则全部清空。


















