千牛工作台配置发货与退货地址需进入正确模块并填全必填项：PC端通过物流管理→物流工具→地址库操作；手机APP在地址库管理中新增退货地址；编辑时注意省市区三级完整及默认选项；插件中心可通过交易管理插件快速访问。

如果您在千牛工作台中需要为店铺配置或调整发货与退货地址，但找不到入口或保存失败，则可能是由于未进入正确的地址管理模块或必填项缺失。以下是完成该操作的具体步骤：

一、通过千牛PC端设置发货地址库

该方法适用于使用电脑登录千牛卖家中心的场景，可完整填写地址信息并设为默认，支持多地址管理与优先级设定。

1、登录淘宝账号后，进入千牛卖家中心工作台界面。

2、在左侧导航栏中，将鼠标悬停于交易模块，展开子菜单后点击物流管理 → 物流工具。

3、在物流工具页面中，点击地址库选项，进入地址管理列表页。

4、点击添加新地址按钮，在弹出表单中完整填写联系人、所在地区（省市区三级联动）、详细地址、手机号（必填）、固定电话（选填）、公司名称（选填）、邮政编码（选填）及备注（选填）。

5、勾选设为默认发货地址复选框（如需），确认无误后点击确认提交。

二、通过千牛手机APP新增退货地址

该方式适配移动端高频操作需求，无需跳转网页，所有字段在APP内实时校验，确保地址格式合规。

1、打开手机千牛APP，登录对应店铺账号。

2、点击底部导航栏的工作台，再点击右上角全部按钮。

3、在插件列表中查找并点击地址库管理。

4、进入后点击右上角+（新增）图标，选择地址类型为退货地址。

5、依次填写退货联系人、退货联系电话、退货地址（含省市区及详细门牌）、是否启用等字段，其中退货联系电话与详细地址为必填项。

6、填写完毕后点击保存，系统自动校验格式，校验通过即完成新增。

三、编辑已有发货或退货地址

当原有地址信息发生变更（如仓库搬迁、联系人更换），可通过编辑功能直接更新，避免重复新建造成地址冗余。

1、在PC端地址库页面或手机APP地址库管理列表中，找到目标地址条目。

2、PC端：将鼠标悬停于该地址右侧，点击编辑图标；手机端：向左滑动该地址行，点击出现的编辑按钮。

3、修改任意字段，包括联系人姓名、手机号、详细地址、所属区域等，注意保持省市区三级选择完整。

4、如需同步更新默认状态，勾选或取消勾选设为默认发货地址或设为默认退货地址选项。

5、点击保存，页面提示“更新成功”即完成操作。

四、通过插件中心快速访问地址设置

部分千牛版本将地址管理集成至插件中心，适合习惯插件化操作的用户，路径更短且兼容老版界面逻辑。

1、登录千牛PC端后，点击顶部导航栏中的插件中心。

2、在插件中心搜索框中输入关键词交易管理，点击结果中的同名插件进入。

3、在交易管理界面顶部工具栏中，点击设置按钮（通常位于最右侧）。

4、在设置弹窗中选择地址设置标签页，此处显示当前默认发货/退货地址，并提供新增地址库入口。

5、点击新增地址库后，按表单要求逐项填写，所有带星号（*）字段必须补全，否则无法通过前端校验。