可通过四种方式更新“交管12123”APP驾驶证预留手机号：一、在驾驶证页面直接修改联系方式；二、通过“我的信息”修改注册手机号并同步更新；三、旧号停用时通过实人认证修改；四、线上失败时线下车管所办理。
如果您在“交管12123”APP中需要更新驾驶证预留的手机号码，但系统仍向旧号码发送验证码或无法完成验证，则可能是由于注册手机号未同步变更、旧号停用或新号已被占用。以下是多种可行的修改方式：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18。
一、通过驾驶证页面直接修改联系方式
该方式适用于仅需更新驾驶证关联的联系电话，不涉及APP注册手机号变更，操作路径最短，无需实人认证。
1、打开“交管12123”APP，确保已登录本人账户。
2、在首页上方点击驾驶证图标，进入【我的驾驶证】页面。
3、向下滚动，点击联系方式选项。
4、阅读并勾选【业务须知】，点击“阅读并同意”。
5、在新手机号输入框中填写拟变更的手机号码，点击【获取验证码】。
6、输入该新号码收到的短信验证码，点击【保存】。
二、通过“我的信息”修改注册手机号（同步更新驾驶证联系方式）
此方法将APP账户注册手机号整体更换，并可选择同步更新驾驶证及名下机动车的联系方式，适用于原手机号仍能接收短信的场景。
1、点击APP右下角我的，进入个人中心。
2、点击我的信息，再点击手机号码。
3、点击修改手机号码，系统向当前绑定的旧手机号发送验证码。
4、输入旧手机号收到的验证码，验证通过后进入新号填写页。
5、输入新手机号，再次点击【获取验证码】并填入新号收到的验证码。
6、提交后，页面出现“是否同步更新驾驶证及机动车联系方式”选项，勾选后点击确认。
三、原手机号停用时通过实人认证修改注册手机号
当旧手机号已注销、无法接收短信时，系统提供人脸识别核验通道，绕过旧号验证环节，确保本人身份真实有效。
1、进入【我的】→【我的信息】→【手机号码】→【修改手机号码】。
2、若页面提示“原手机号无法接收短信”，点击“如手机号无法接收短信，点击此处”链接。
3、按提示进行活体人脸识别，保持正脸、光线充足，避免遮挡。
4、人脸识别成功后，直接输入新手机号码。
5、获取并输入新手机号收到的验证码。
6、点击确认，注册手机号即变更为新号码，系统默认同步更新驾驶证联系方式。
四、线下窗口办理（新号被占用或系统提示异常）
当线上流程反复失败，例如提示“该手机号已被他人注册”“身份核验不通过”或“业务办理异常”，需前往车管所人工处理。
1、驾驶人本人携带有效身份证原件前往当地车辆管理所服务大厅。
2、取号后至业务受理窗口，说明需变更“交管12123”注册手机号及驾驶证联系方式。
3、工作人员调取系统档案，核验身份证信息与账户实名信息一致性。
4、提供新手机号码，由后台技术人员在公安交通管理综合应用平台执行手动绑定。
5、窗口出具业务受理凭证，变更即时生效。
