11月12日，根据国家邮政局官方微信发布的消息，监测数据显示，从10月21日至11月11日，全国邮政快递企业累计揽收快递包裹达139.38亿件，日均揽收量为6.34亿件，相当于日常业务量的117.8%。期间单日最高业务量达到7.77亿件，创下新的单日纪录。快递行业的规模持续扩大，凸显了其在推动消费增长和实体经济发展中的重要支撑作用。

面对旺季挑战，邮政快递业保持了平稳有序的运行态势。行业加强与电商平台的信息协同，优化快件处理流程，提升整体运行效率。各大寄递企业也在处理中心、自动化设备、运输能力及信息系统等方面进行了全面升级，增强承载力。在末端配送环节，通过科技手段赋能、资源统筹调配、增加人员投入以及调整作业班次等方式，不断丰富服务模式，强化末端服务能力。

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为减轻快递员在高峰期的工作负担，各地邮政管理部门发布提示，倡导消费者给予一线从业人员更多理解与支持。同时，督促企业切实保障快递员合法权益，落实合理薪酬机制，畅通沟通渠道，用实际举措提升快递员的职业获得感和幸福感。

在确保安全、畅通、温暖的同时，今年“双11”也更加注重打造绿色物流。各快递企业携手上游电商平台推广原厂直发包装、无胶带纸箱和可循环快递箱，并进一步扩大新能源车辆的使用范围，助力行业可持续发展。