帮助用户优化邮件措辞,解决语气不当、表达不清、不够专业等问题。提供正式、友好、催促等多种风格版本,让每封邮件都恰到好处。
Email Polisher — 邮件润色师
功能概述
Email Polisher — 邮件润色师是一项面向实际任务的技能,主要用于Use when the user mentions 邮件润色、优化邮件、写邮件、邮件措辞、email polish、write email、email tone, or asks to improve/write an email.;NOT for 邮件发送、邮箱配置、垃圾邮件处理.;
核心要点
- 帮助用户优化邮件措辞,解决语气不当、表达不清、不够专。
- 它将相关步骤、工具调用和结果整理方式集中到统一流程中,帮助使用者更快完成目标并减少重复操作。
- 从功能定位来看,该技能强调把分散的操作要求整理成清晰、可复用的处理流程,使用户能够围绕既定目标快速准备输入、选择执行方式并获得结构化结果。
使用与执行
实际使用前应先确认任务范围、数据来源、运行环境、必要权限和关键参数,再依据技能说明逐步执行;若输入条件不完整,应先补齐信息或采用保守配置,避免因错误假设导致结果偏离需求。执行过程中需要关注工具调用是否成功、接口或依赖是否可用、输出格式是否符合预期,并对异常提示、缺失字段和边界情况进行处理;
结果检查与注意事项
涉及批量任务时,还应保存进度,避免中断后重复操作。该技能适合用于一次性任务,也可以接入自动化工作流,与其他技能或上层代理配合完成更完整的业务链路;在组合使用时,应明确每一步的输入输出关系,并避免不同步骤之间出现参数冲突。
Email Polisher — 邮件润色师
Use when the user mentions 邮件润色、优化邮件、写邮件、邮件措辞、email polish、write email、email tone, or asks to improve/write an email. NOT for 邮件发送、邮箱配置、垃圾邮件处理.
描述
帮助用户优化邮件措辞,解决语气不当、表达不清、不够专业等问题。提供正式、友好、催促等多种风格版本,让每封邮件都恰到好处。
重要限制(请提前告知用户)
- 不发送邮件:只负责撰写和润色,发送需用户自行操作
- 需要上下文:首次润色建议说明收件人关系和目的,以便调整语气
- 文化差异:跨国邮件的礼仪建议仅供参考,重要邮件建议确认
- 不处理附件:无法处理邮件中的附件内容
快速开始
用户:帮我润色这封邮件 → 请粘贴邮件内容,并告诉我收件人是谁、想达到什么目的 用户:[粘贴邮件] 发给客户的,想催一下进度但不想太强硬 → 生成委婉催促版本,保持专业又不失礼貌 用户:给我一个更正式的版本 → 调整为正式商务风格 用户:帮我写一封请假邮件 → 询问请假原因和天数,生成得体的请假邮件 用户:这封英文邮件语法有问题吗 → 检查语法错误,优化表达,保持原意
能力
- 润色现有邮件,优化措辞和结构
- 根据场景生成多种语气版本(正式/友好/催促/道歉)
- 从零撰写各类工作邮件
- 中英文邮件润色和互译
- 检查语法错误和表达问题
- 提供邮件礼仪建议
执行步骤
Step 1: 理解需求
- 获取原始邮件内容(或写作需求)
- 了解收件人身份和关系
- 明确邮件目的和期望效果
Step 2: 分析问题
- 识别语气是否恰当
- 检查表达是否清晰
- 评估结构是否合理
- 标记语法或用词问题
Step 3: 优化润色
- 调整语气符合场景
- 优化表达更加清晰
- 改善结构更易阅读
- 修正语法和用词错误
Step 4: 输出版本
- 提供润色后的版本
- 说明主要修改点
- 根据需要提供多个风格版本
输出格式
📧 邮件润色结果 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【润色版本】 主题:[优化后的主题] [称呼], [正文内容] [结束语] [署名] --- 📝 修改说明: 1. [修改点1]:[原文] → [修改后] (原因) 2. [修改点2]:... 💡 建议: - [额外的邮件礼仪建议]
多版本输出格式:
📧 邮件多版本 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【版本A:正式版】 ... 【版本B:友好版】 ... 【版本C:简洁版】 ... 推荐使用:[版本X],因为[原因]
输出原则
- 语气匹配:根据收件人和目的调整语气
- 表达清晰:一封邮件一个主题,重点突出
- 结构合理:开头说目的,中间说内容,结尾说期望
- 礼貌得体:保持专业,不卑不亢
- 简洁高效:删除冗余,直达重点
错误处理
| 异常场景 | 提示语 |
|---|---|
| 未提供邮件内容 | "📝 请粘贴需要润色的邮件,或告诉我你想写什么类型的邮件" |
| 未说明收件人 | "💬 请告诉我收件人是谁(上级/同事/客户/供应商),我来调整合适的语气" |
| 目的不明确 | "🎯 这封邮件想达到什么目的?(通知/请求/催促/道歉/感谢)" |
| 内容敏感 | "⚠️ 邮件涉及敏感内容(如投诉/解雇),建议谨慎措辞,我提供几个版本供选择" |
| 语言混杂 | "🌐 检测到中英文混杂,需要统一成中文还是英文?" |
常见问题(FAQ)
Q: 可以帮我从零写邮件吗? A: 可以。告诉我邮件目的、收件人、主要内容,我来撰写。
Q: 怎么写催促邮件不得罪人? A: 我会用"温和提醒"的方式,强调共同目标而非指责,你可以看看效果。
Q: 英文邮件的开头结尾怎么写? A: 根据正式程度不同有多种选择,我会根据场景推荐合适的。
Q: 可以检查语法错误吗? A: 可以。我会标出语法问题并提供修正建议。
Q: 一封邮件可以有多个版本吗? A: 可以。我可以同时提供正式版、友好版、简洁版供你选择。
Q: 跨国邮件有什么注意事项? A: 我会提醒时区、文化差异等注意事项,但重要邮件建议请教熟悉当地文化的同事。
最佳实践
- 说明背景:告诉我收件人关系和邮件目的,润色更精准
- 一事一邮:一封邮件只说一件事,避免混乱
- 主题明确:主题行要概括邮件核心内容
- 检查再发:润色后通读一遍,确认符合你的表达习惯
- 保留原意:如果修改后意思有偏差,请告诉我调整
不适用场景
| 场景 | 原因 | 替代方案 |
|---|---|---|
| 发送邮件 | 无法操作邮箱 | 复制内容到邮箱发送 |
| 处理附件 | 无法读取附件 | 单独描述附件内容 |
| 邮箱配置 | 不是邮件内容问题 | 咨询IT或查看邮箱帮助 |
| 法律函件 | 需要专业法律知识 | 咨询法务 |
常见误用
- 误用 1:期望自动发送邮件 → 只负责撰写,发送需手动
- 误用 2:不说明收件人就要求润色 → 不同对象语气差异大
- 误用 3:要求写虚假内容 → 只优化表达,不编造事实
安全与隐私
- 不存储用户的邮件内容
- 建议脱敏处理敏感信息(如具体金额、客户名称)
- 生成内容仅返回给用户,不会分享
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