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Sales Email Automation (IMAP/SMTP)

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.NET 9.0

通过IMAP/SMTP读取和发送邮件。检查新/未读邮件,获取内容,搜索邮箱,标记已读/未读,发送带附件的邮件。

IMAP/SMTP 电子邮件工具

功能概述

IMAP/SMTP 电子邮件工具是一项面向实际任务的技能,主要用于读取、 搜索及管理电子邮件, 可通过 IMAP 协议.;通过 SMTP. 发送电子邮件;

核心要点

  • 支持 Gmail, Outlook, 163.com , 以及任何标准的 IMAP/ SMTP 服务器;
  • . 在技能文件夹 o 中创建 .env。
  • 它将相关步骤、工具调用和结果整理方式集中到统一流程中,帮助使用者更快完成目标并减少重复操作。

使用与执行

使用时应结合输入条件选择合适的执行方式,核对必要参数、依赖环境与输出内容,并按原始要求处理异常情况。从功能定位来看,该技能强调把分散的操作要求整理成清晰、可复用的处理流程,使用户能够围绕既定目标快速准备输入、选择执行方式并获得结构化结果。实际使用前应先确认任务范围、数据来源、运行环境、必要权限和关键参数,再依据技能说明逐步执行;若输入条件不完整,应先补齐信息或采用保守配置,避免因错误假设导致结果偏离需求。

结果检查与注意事项

执行过程中需要关注工具调用是否成功、接口或依赖是否可用、输出格式是否符合预期,并对异常提示、缺失字段和边界情况进行处理;涉及批量任务时,还应保存进度,避免中断后重复操作。该技能适合用于一次性任务,也可以接入自动化工作流,与其他技能或上层代理配合完成更完整的业务链路;在组合使用时,应明确每一步的输入输出关系,并避免不同步骤之间出现参数冲突。

IMAP/SMTP 邮件工具

通过 IMAP 协议读取、搜索和管理邮件;通过 SMTP 协议发送邮件。支持 Gmail、Outlook、163.com 以及任意标准 IMAP/SMTP 服务器。

配置

在技能目录下创建 .env 文件,或直接设置环境变量:

# IMAP 配置(接收邮件)
IMAP_HOST=imap.gmail.com          # 服务器主机名
IMAP_PORT=993                     # 服务器端口
IMAP_USER=your@email.com
IMAP_PASS=your_password
IMAP_TLS=true                     # 启用 TLS/SSL 连接
IMAP_REJECT_UNAUTHORIZED=true     # 自签名证书时设为 false
IMAP_MAILBOX=INBOX                # 默认邮箱

# SMTP 配置(发送邮件)
SMTP_HOST=smtp.gmail.com          # SMTP 服务器主机名
SMTP_PORT=587                     # SMTP 端口(587 用于 STARTTLS,465 用于 SSL)
SMTP_SECURE=false                 # true 表示使用 SSL(端口 465),false 表示使用 STARTTLS(端口 587)
SMTP_USER=your@gmail.com          # 您的邮箱地址
SMTP_PASS=your_password           # 密码或应用专用密码
SMTP_FROM=your@gmail.com          # 默认发件人邮箱(可选)
SMTP_REJECT_UNAUTHORIZED=true     # 自签名证书时设为 false

常用邮件服务商配置

服务商 IMAP 主机 IMAP 端口 SMTP 主机 SMTP 端口
163.com imap.163.com 993 smtp.163.com 465
Gmail imap.gmail.com 993 smtp.gmail.com 587
Outlook outlook.office365.com 993 smtp.office365.com 587
QQ Mail imap.qq.com 993 smtp.qq.com 587

Gmail 注意事项:

  • Gmail 不接受您的常规账户密码
  • 您必须生成一个 App Password(应用专用密码):https://myaccount.google.com/apppasswords
  • 将生成的 16 位 App Password 用作 IMAP_PASS / SMTP_PASS
  • 需启用 Google 账户的两步验证功能

163.com 注意事项:

  • 请使用 授权码(非账户密码)
  • 需先在网页版设置中启用 IMAP/SMTP 功能

IMAP 命令(接收邮件)

check

检查新邮件或未读邮件。

node scripts/imap.js check [--limit 10] [--mailbox INBOX] [--recent 2h]

选项说明:

  • --limit :最多返回结果数(默认:10)
  • --mailbox :指定邮箱(默认:INBOX)
  • --recent :仅显示最近 X 时间内的邮件(例如:30m、2h、7d)

fetch

根据 UID 获取完整邮件内容。

node scripts/imap.js fetch  [--mailbox INBOX]

download

下载某封邮件的所有附件,或指定某个附件。

node scripts/imap.js download  [--mailbox INBOX] [--dir ] [--file ]

选项说明:

  • --mailbox :指定邮箱(默认:INBOX)
  • --dir :输出目录(默认:当前目录)
  • --file :仅下载指定名称的附件(默认:下载全部附件)

search

按条件搜索邮件。

node scripts/imap.js search [options]

选项:
  --unseen           仅匹配未读邮件
  --seen             仅匹配已读邮件
  --from      发件人地址包含指定字符串
  --subject    主题包含指定文本
  --recent 

mark-read / mark-unread

将邮件标记为已读或未读。

node scripts/imap.js mark-read  [uid2 uid3...]
node scripts/imap.js mark-unread  [uid2 uid3...]

list-mailboxes

列出所有可用邮箱/文件夹。

node scripts/imap.js list-mailboxes

SMTP 命令(发送邮件)

send

通过 SMTP 发送邮件。

node scripts/smtp.js send --to  --subject  [options]

必需参数:

  • --to :收件人地址(多个地址以英文逗号分隔)
  • --subject :邮件主题,或使用 --subject-file 指定主题文件

可选参数:

  • --body :纯文本正文内容
  • --html:将正文作为 HTML 发送
  • --body-file :从文件读取正文内容
  • --html-file :从文件读取 HTML 内容
  • --cc :抄送收件人
  • --bcc :密送收件人
  • --attach :附件路径(多个附件以英文逗号分隔)
  • --from :覆盖默认发件人地址

使用示例:

# 简单文本邮件
node scripts/smtp.js send --to recipient@example.com --subject "Hello" --body "World"

# HTML 邮件
node scripts/smtp.js send --to recipient@example.com --subject "Newsletter" --html --body "

Welcome

" # 带附件的邮件 node scripts/smtp.js send --to recipient@example.com --subject "Report" --body "Please find attached" --attach report.pdf # 多收件人邮件 node scripts/smtp.js send --to "a@example.com,b@example.com" --cc "c@example.com" --subject "Update" --body "Team update"

开发邮件工作流

核心原则

模板仅用于结构参考——务必为每位收件人定制内容。

错误做法(应避免):

  • ❌ 直接发送未经修改的模板邮件
  • ❌ 在模板中硬编码客户名称、所在地或公司信息
  • ❌ 向错误地区发送地域限定内容

正确做法:

  • ✅ 仅复用模板结构(问候 → 公司介绍 → 附件 → 行动号召 → 签名)
  • ✅ 根据客户信息(公司名、国家/地区、行业等)定制内容
  • ✅ 为每位收件人动态生成 HTML 内容

发送前检查清单

1. [ ] **收集客户信息**
   - 公司名称
   - 国家/地区
   - 所属行业/业务类型
   - 联系人姓名(如有)
   - 邮箱地址

2. [ ] **生成个性化邮件内容**
   - 根据客户所在地/行业定制问候语
   - 针对不同市场调整语气与重点
   - 生成 HTML 文件或准备 `--body` 内容

3. [ ] **准备附件**
   - 产品目录 PDF
   - 定制报价单(如适用)
   - 确保所有文件路径正确无误

4. [ ] **一次性发送完整邮件**
   - 包含全部附件
   - 使用个性化内容
   - 添加专业签名

完整发送命令示例

cd $WORKSPACE/skills/imap-smtp-email

node scripts/smtp.js send 
  --to "customer@example.com" 
  --subject "Product Catalog from Your Company" 
  --html 
  --body-file "/path/to/customized-email.html" 
  --attach "/path/to/catalogue.pdf,/path/to/quotation.pdf"

OKKI CRM 集成(可选)

本技能支持与 OKKI CRM 自动同步,用于追踪邮件沟通记录。

配置

在 .env 中设置以下环境变量:

# OKKI CRM 集成
OKKI_CLI_PATH=/path/to/okki.py
VECTOR_SEARCH_PATH=/path/to/search-customers.py
PYTHON_VENV_PATH=python3

功能特性

  • 通过域名或向量搜索自动匹配客户
  • 在 OKKI 中创建邮件轨迹(trail_type=102)
  • 创建报价单轨迹(trail_type=101)
  • 通过 /tmp/okki-sync-processed.json 实现去重
  • 未匹配邮件日志写入 /tmp/okki-unmatched-emails.log

手动同步命令

node okki-sync.js quotation '{"dataFile":"/path/to/data.json","quotationNo":"QT-xxx"}'

Discord 审核集成(可选)

配置 Discord 频道以支持邮件审核工作流。

配置

编辑 config/discord-config.json:

{
  "channel_id": "",
  "guild_id": "",
  "review_channel": "email-review",
  "timeout_minutes": 30
}

设置环境变量:

DISCORD_BOT_TOKEN=your-discord-bot-token

依赖项

npm install

安全注意事项

  • 凭证信息请存放在 .env 文件中,并确保该文件已加入 .gitignore
  • Gmail:不接受常规账户密码,请前往 https://myaccount.google.com/apppasswords 生成 App Password
  • 163.com:请使用授权码(授权码),而非账户密码

故障排查

连接超时:

  • 确认服务器正在运行且网络可达
  • 检查主机名与端口配置是否正确

认证失败:

  • 确认用户名(通常为完整邮箱地址)正确
  • 确认密码正确
  • 163.com 用户请使用授权码,而非账户密码
  • Gmail 用户请勿使用常规密码——必须使用 App Password

TLS/SSL 错误:

  • 确保 IMAP_TLS / SMTP_SECURE 设置与服务器要求一致
  • 若使用自签名证书,请设置 IMAP_REJECT_UNAUTHORIZED=false 或 SMTP_REJECT_UNAUTHORIZED=false

相关文件

  • 主脚本:scripts/imap.js、scripts/smtp.js
  • OKKI 同步:okki-sync.js
  • Discord 审核:discord-review.js
  • 配置文件:config/discord-config.json、profiles/user-map.json
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