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Elevenlabs Twilio Memory Bridge

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.NET 9.0

FastAPI 个性化 Webhook,为 Twilio 上的 ElevenLabs 对话 AI 代理提供持久呼叫者记忆和动态上下文注入,无需音频处理。

十一拉布-twilio-memory-bridge. 十一拉布+Twilio语音代理的Personalization webhook服务, 具有持续的呼叫器记忆

功能概述

十一拉布-twilio-memory-bridge. 十一拉布+Twilio语音代理的Personalization webhook服务, 具有持续的呼叫器记忆是一项面向实际任务的技能,主要用于What it does. 当一个呼叫到达您的Twilio号码时, Eleve。它将相关步骤、工具调用和结果整理方式集中到统一流程中,帮助使用者更快完成目标并减少重复操作。

核心要点

  • 使用时应结合输入条件选择合适的执行方式,核对必要参数、依赖环境与输出内容,并按原始要求处理异常情况。
  • 从功能定位来看,该技能强调把分散的操作要求整理成清晰、可复用的处理流程,使用户能够围绕既定目标快速准备输入、选择执行方式并获得结构化结果。
  • 实际使用前应先确认任务范围、数据来源、运行环境、必要权限和关键参数,再依据技能说明逐步执行;

使用与执行

若输入条件不完整,应先补齐信息或采用保守配置,避免因错误假设导致结果偏离需求。执行过程中需要关注工具调用是否成功、接口或依赖是否可用、输出格式是否符合预期,并对异常提示、缺失字段和边界情况进行处理;

结果检查与注意事项

涉及批量任务时,还应保存进度,避免中断后重复操作。该技能适合用于一次性任务,也可以接入自动化工作流,与其他技能或上层代理配合完成更完整的业务链路;在组合使用时,应明确每一步的输入输出关系,并避免不同步骤之间出现参数冲突。

elevenlabs-twilio-memory-bridge

面向 ElevenLabs + Twilio 语音代理的个性化 Webhook 服务,支持持久化主叫方记忆。

功能说明

当来电接入您的 Twilio 号码时,ElevenLabs 原生集成将触发该 Webhook。本桥接服务会查询主叫方历史记录,加载长期记忆事实与每日上下文笔记,并将其与可定制的“灵魂/人格”模板融合,最终以系统提示词(system prompt)覆盖形式返回全部内容,使您的代理能在每次应答时携带完整上下文信息。

架构设计

  • 不代理音频流 — ElevenLabs 与 Twilio 直接处理媒体传输
  • 仅提供 Webhook 接口 — 每次呼入仅调用一次,用于注入上下文
  • 基于文件的持久化存储 — 数据以 JSON 格式存于 ./data/ 目录,无任何外部依赖
  • 兼容 OpenClaw — 支持任意与 OpenAI 兼容的 LLM 接口端点

接口端点

端点 方法 用途
/webhook/personalize POST ElevenLabs 在呼入时调用此接口
/webhook/post-call POST 可选:通话结束后的清理操作
/api/memory/{phone_hash} POST 为指定主叫方添加一条长期记忆事实
/api/notes POST 添加全局或主叫方专属的上下文笔记
/health GET 健康检查接口

部署步骤

  1. 克隆代码仓库,执行 pip install -r requirements.txt
  2. 将 .env.example 复制为 .env,并填入密钥信息
  3. 在 ElevenLabs 中配置代理,设置 Custom LLM 指向您的 OpenClaw 实例
  4. 在代理的 Security 设置中启用 system prompt 与首条消息(first message)覆盖功能
  5. 在 ElevenLabs 设置中填写 Webhook URL:https://your-domain/webhook/personalize
  6. 在 ElevenLabs 控制台中导入您的 Twilio 号码
  7. 运行服务:uvicorn app:app --host 0.0.0.0 --port 8000

必需的环境变量

  • ELEVENLABS_API_KEY — 已限定作用域的 ElevenLabs API 密钥
  • ELEVENLABS_AGENT_ID — 您的代理 ID
  • OPENCLAW_API_BASE_URL — 您的 OpenClaw 实例地址
  • PUBLIC_BASE_URL — 本服务对外可访问的公共 URL
  • ADMIN_API_KEY — 管理接口认证所用密钥
  • PHONE_HASH_SALT — 电话号码哈希加盐值。建议使用 openssl rand -base64 32 生成。修改该值将导致所有现有主叫方数据失效。
  • WEBHOOK_SECRET — 用于 HMAC Webhook 验证的共享密钥。生产环境中必须设置。

可选的环境变量

变量名 默认值 用途
DATA_ENCRYPTION_KEY (未设置) Fernet 加密密钥,用于静态加密记忆与笔记。可通过以下命令生成:python -c "from cryptography.fernet import Fernet; print(Fernet.generate_key().decode())"。若未设置,则数据以明文 JSON 形式存储。
SOUL_TEMPLATE_PATH ./soul_template.md 人格模板文件路径
DATA_DIR ./data JSON 持久化数据存放目录
ALLOWED_ORIGINS (未设置) 逗号分隔的 CORS 允许来源列表
HOST 0.0.0.0 uvicorn 绑定地址
PORT 8000 监听端口
LOG_LEVEL INFO Python 日志级别

安全机制

  • 确定性电话号码哈希 — 存储前,电话号码使用 PHONE_HASH_SALT 作为密钥进行 HMAC-SHA256 哈希。更改 salt 将导致现有主叫方数据不可访问。
  • 静态数据加密 — 当设置了 DATA_ENCRYPTION_KEY 时,记忆与笔记将通过 Fernet 加密;未配置时则以明文 JSON 形式存储。
  • 强制 Webhook 验证 — 生产环境中必须设置 WEBHOOK_SECRET。若未配置该密钥,则拒绝所有 Webhook 请求(fail-closed 策略)。
  • 请求频率限制 — 管理接口(/api/memory、/api/notes)限速为每分钟 30 次;Webhook 接口限速为每分钟 60 次。
  • 文件锁机制 — JSON 文件的读写操作使用 POSIX 建议性锁(fcntl),防止并发访问下的竞态条件。
  • 严格权限控制 — 数据目录(DATA_DIR)创建时权限设为 0o700;JSON 文件写入时权限设为 0o600。
  • 仅从环境变量加载密钥 — 源码中不硬编码任何凭据。
  • 适用于公开 GitHub 仓库 — 所有敏感配置均通过环境变量加载。

从 v1.1.x 升级至 v1.2.x 的迁移指南

v1.2.0 引入了破坏性安全变更:

  1. PHONE_HASH_SALT 现为必需项 — 此前电话号码使用无盐 SHA-256 哈希;现强制要求使用带盐的 HMAC-SHA256。由于哈希密钥变更,升级后原有主叫方数据将无法访问。您需接受数据丢失并重新开始(v1.2.0 使用不同哈希算法)。

  2. WEBHOOK_SECRET 现为必需项 — 此前开发环境可选;现要求所有环境均必须配置。未携带有效密钥的 Webhook 请求将被拒绝。

  3. DATA_ENCRYPTION_KEY 为可选项,但强烈推荐启用 — 若已配置,所有新增的记忆与笔记将在静态状态下加密;已有未加密数据仍可正常读取。

迁移检查清单

  1. 生成 salt:openssl rand -base64 32
  2. 生成 Webhook 密钥:openssl rand -hex 32
  3. 生成加密密钥(可选):python -c "from cryptography.fernet import Fernet; print(Fernet.generate_key().decode())"
  4. 将上述全部值加入 .env 文件
  5. 检查 CORS 配置 — ALLOWED_ORIGINS 默认现已禁用
  6. 在 ElevenLabs Webhook 设置中更新 WEBHOOK_SECRET
  7. 注意:v1.2.0 要求全新数据 — 现有主叫方会话将在首次来电时重建
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